问：请问是否14天内一定收的到卡？如果付款后14天内没有收到卡，向谁咨询问题呢？
答：尊敬的途牛会员，您好！ 如果您没收到卡请及时与途牛联系。4007-999-999， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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