问：朋友帮忙订的票并把短信转发给我了，用的也是朋友的名字和手机号，那我凭我朋友的名字和短信能去取票吗
答：尊敬的途牛会员，您好！成功预订后请凭二维码手机短信至以下地址取门票：上海市浦东新区世纪大道100号（近东泰路）环球金融中心观光厅售票处，凭二维码短信换票入园，短信不能删除、不能转发的，具体您能不能正常入园，您可以致电途牛旅游网4007-999999，让我们的专属门票客服帮您核实， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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