问：8-23号周六可能有事，去不了，现在可以退票？
答：尊敬的途牛会员，您好！退票：1、游览当天未取票，可退票但需收取20%手续费。（含长隆国际大马戏的票不可当天退改）2、退票：在未取票/换票的情况下，票种有效期到期前一天的18:00之前退票，无手续费（尚未取票）。票种有效期到期前一天的18:00之后——游览当天18:00之前退票须收取20%手续费（尚未取票）。3、已取票的不可退票。4、如非景区原因，游客在已购门票有效期前未申请，则一律不予退票。5、改期过后的门票不予退票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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