买票N天了还没出票，页面里写：成功预订…(已解决)_香港海洋公园问答

香港海洋公园

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问：买票N天了还没出票，页面里写：成功预订后发送至邮箱，正常情况下每日下午统一发送。如预订时间超过当天15:00，该换票证可能会推迟第二天发送；不接受当天预订当天使用，至少提前一天的15:00之前预订并支付给你们打了N个电话，每次都说会回复，挂了之后就没消息了，出游都在你们这订票，看中的是服务和质量。你们怎么补偿我的损失？就要出游了，票还没！你们这是违背承诺！如果你们不认真对待，我也会帮你们宣传的！

2014-02-05 11:08:02

途牛客服

答：建议您也可以付款后登陆会员中旬，在“我的订单”里，自己下载PDF换票证打印的，或者订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。

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