问：请问一下，我预定了明天去动物园，但是临时有事去不了，时间能改吗？？
答：尊敬的途牛会员，您好！若订单未使用，则在游玩日当天16点0分之前，无损退，超过该时间点则可能全损无法退改请慎重预定！ 请电子票有效期内使用或办理退票，不支持单独退款，如无法保证同时入园，请分开下单 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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