问：我明明付完款了，但是没有短信是怎么回事？打客服也打不通。
答：尊敬的途牛会员，您好！门票客服已给您发送了短信，若您还是没有收到可致电4007-999-999反馈，给您带来不便，敬请谅解 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
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