我们行程变化可能去不了，四张票不能退…(已解决)_拙政园问答

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拙政园

1377093****

问：我们行程变化可能去不了，四张票不能退有点浪费了吧。能否协调退掉？原来携程上的票都可以退啊，途牛不可以吗昨晚才定的

2015-02-21 13:54:01

途牛客服

答：尊敬的途牛会员，您好！套票如全部未使用请提前一天18:00前致电途牛经核实后可退票，不可部分退票。★驴妈妈门票产品：可退改：游玩前1天18点0分前随时退,不承担任何损失;超过该时间点退改，需要人工核实后，方可操作. 若超时后无法退票则票款全损请慎重预定感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！

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