问:客服电话打不通,我三天打了有十来通电话,有的等了十多分钟,一直全忙,是只有一个客服接电话么????我一直没收到电子券,到底定成功了么?没成功我从官网再买啊。连个消息都没有。第一次用途牛,没想到这么靠不住!!!大家都别在这买了,太垃圾了~~现在我还在打着客服电话。。。仍旧没通,明天就出发了,真心无语。。。。不会再用这个网站了,广告做的好有什么用!!!
答:尊敬的途牛会员,您好! 感谢您对途牛旅游网的关注与支持,谢谢!祝您愉快! 您好 51出游高峰期,电话忙碌,请见谅。您可以错开高峰期拨打,或网络在线留言,谢谢。
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