问：如果我现在预订了门票。但行程有变，去不了的话，预订的票可以退吗？要收取手续费吗？
答：尊敬的途牛会员，您好！付款后如需退订或更改订单，请在3个工作日前（不含当日，不含周六日及当地节假日）通知我们，我们会为您进行退订或更改，您无需支付任何手续费。如果少于3个工作日，因我们已向对方付款完毕，且对方也已截止了本店更改订单的期限，您的更改订单请求将不被受理，请见谅。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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