问：你好，我们购买了8张今天苏州乐园票(买2赠1），因为特殊原因，今天有可能去不了了。能否退票？
答：尊敬的客人，您好！一般门票当天是不可退的，建议您拨打4007-999-999转4号键咨询相关客服，感谢您对途牛旅游网的关注！
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