预订优惠满意 取票便捷一般 景区服务满意

准备去灵山烧香，提前在网上订了两张票。景区门票是230元，电瓶车15元，网上定门票是180元送电瓶车票，两个人等于优惠了130元，非常值！灵山是非常成熟的景区了，设施和环境都很好，就是取票的时候有点问题！我们到达景区时是早上七点多，在自动取票机上怎么都取不出票，每次都是显示“没有相关订单”，请窗口的工作人员帮忙查了一下，却明明可以查到订单！帮忙的工作人员是负责年卡的，没办法帮我们出票，负责网上购票的工作人员得到八点半才上班。给客服打电话，客服态度倒是很好，说请我们等到窗口人员上班后，要是不能出票，就由途牛给我们付差额，让我们去买实体门票，但是购买时网页明明标注着“15分钟取不出门票就补差额”呀。几经沟通，已经8点20了，无锡那天还下雨，我们两个女人带着一个宝宝在寒风中已经站了半个多小时，真是闹心啊！好在8点半窗口人员到位了以后，很快就换到了门票。但是那天早上像我这样情况的游客还有好几个，是不是途牛和景点管理方没有协调好呢？网络购票不应该仅仅以优惠为卖点，便捷性也很重要呀。希望今后注意解决这个问题。

景区服务：

景区交通：

食购娱：

门票名称:<【323旅游大促】灵山大佛+电瓶车门票>