预订优惠一般 取票便捷不满意 景区服务一般

真心不太想吐槽途牛，因为之前的预订都挺顺利，出游体验都挺好的，但是今天不得以说说我的故事吧，我们出游的前天晚上在网上预订2张套票，但是只是发一个预订成功信息给我，我当时想可能是一张身份证订的所以只发一条短信，应该不会有问题。事实证明我太天真了，到了常州恐龙园大门口，工作人员告诉我我这张身份证只是一张票让我和途牛联系，我彻底崩溃了，那让孩子和老公先进去，我自己在处理这件事，打电话给客服15分钟才有回复，最后是途牛少发一张票给我，重新发票给我，最后耽误半个小时才进园。出游好心情一扫而光，把这件事讲出来并不是说途牛怎么样，只是想告诉以后买票的人多长个心眼，一定要检查预订短信以短信为准，以免耽误自己行程，还有途牛方面能再次检查自己系统不要有漏洞，让旅客体验不好…

门票名称:<【清明特惠】恐龙园成人买一送一门票>