预订优惠不满意 取票便捷一般 景区服务满意

鼓浪屿前两张票是去之前顶好的，没有问题。游玩当天现场又在途牛APP上订了一张，问题就是出在这张上。实际提交的订单生成了2个（因是用礼品卡）不需提交订单后付款，所以等到收到验证码短信时才发现.因为收到了2条不一样的验证码，结果查看发现是2个订单了。之后联系途牛客服一波三折，我当天主动联系他们3次日，他们系统就是有毛病，除了当天我用app预订，多生成个订单多扣一份费用外，客服竟然差不到我说的订单，我的手机号就是账号，客服查到的订单都是我没听说过的:盘山一日游等.盘山在哪，好像在辽宁，而我那几天在福建啊，而且前几天还通过途牛的预订，预订了土楼一日游，他们自己的系统居然查不到。而且刚开始跟我说，我这个是用礼品卡购买的门票，礼品卡的不能退（其他支付方式能退）。总之很不爽，后来虽然退了，也让他们赔偿了也很不爽。当天上午就打了2个短电话，下午3点后几乎有一半时间都在打电话说这个事，搞的联票上有个景点差点没去成（差点关门）。总之，途牛的票务系统太垃圾了。

门票名称:<【当天可定】鼓浪屿五大景点联票门票>