预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

很不满意，我预定了5月3号的往返船票，比实际票价高也就算了，毕竟是旅游高峰时段怕买不到票，可是你们居然买了4号下午1点的票，并且在去厦门前，途牛还打电话和我核实时间，是5月3号下午1点，到了当天我们去邮轮中心，刷身份证时才发现当天并没有购票，后来查询才知道买的是4号的票，等到下午4左右才接到了途牛的电话，电话告诉我们是明天的票，让我们不要忘记，我就呵呵了，请问早干嘛去了，不能早点联系吗？万一我4号就回程了，那么我鼓浪屿岂不是去不了了，而且到现在途牛也没给个说法！！

门票名称:<厦门鼓浪屿往返轮渡成人票>