预订过程不满意 景区不满意

极度失败的一次预订。下订单时就出问题，付款了十多分钟网页仍是提示待付款，也没有短信，打电话给客服也回答得不得要领，以为自己弄错了，又付了一次，然后客服打电话说是系统更新中，订单是没问题了，十分钟后给短信。最后，收到短信。 但是第二天，到了景点才发现，根本没有我的订单，打电话给客服打来打去足足一个多小时，最后要我自己全额重买一次票，供应商付差价~~~ 好吧，我等着退款，退差价~~~ 可这仅仅是退差价的问题吗，我被耽搁和时间和精力和精神呢？我活该是吗？途牛自己一点责任没有吗？ 总之，我会耐心地等待一个结果。

门票名称:�