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情侣/朋友
预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务一般
订票时最烦心的,最开始订了一张票,出票速度很快,9点左右就出票了,然后电话询问可以当天进景区,朋友让帮忙订3张票,郁闷的事情就开始了;最开始等了20分钟9点20还没出票,客户端一直显示出票中,但是手机没有接收到订单号,就给途牛客户打电话询问希望解决问题,客服说会反映给上级的,然后又继续了漫长的等待,又是20分钟9点40了继续电话咨询说帮忙反映于是我说刚才反映过了我现在想知道问题出在哪,第一次只要1分钟第二次已经等了40分钟有没有其他方法啊,我一帮朋友还在等着呢太掉面子了;客服表示系统显示付款不成功,余额不足;我就崩溃了,手机都显示扣款成功了,途牛客户端显示正在出票中怎么会付款不成功了,于是我表示可不可以把订单取消重新下订单,客服表示正在要上级反映不能取消,只能继续等待;大概等了一个多小时吧,郑州这边工作人员告诉我说系统出问题了,先给我一个订单号,让我去游乐园的客户服务中心拿票,但是服务中心的服务人员说团购票的相关人员出去了,又等了半个小时,11点半了最后人来了说给我团购票的验证码让我去窗口取票,我直接都快毛了,最后拿到票的时候等了2个半小时,上午已经过去了;门口黄牛那里就能买到便宜票。
景区服务: 朋友都等得不耐烦了,上午就一直在等票,他们没怎么玩,就我一个人玩得挺爽的,一下午完了10几个项目,最爽的还是过山车和碰破车,有机会还可以再去玩,最好是带女朋友去玩,很爽。
景区交通: 交通不太方便,还是稍微有点偏。
食购娱: 朋友自己带的零食,景区里的东西有点小贵,学生或者情侣还是自己带食物吧。
门票名称:<世纪欢乐园成人门票>
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