预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

非常的差，拿着订单号取不到票，说票被人取走了，从早上九点多联系客服，到下午3点，一直没有给我解决办法，苦等5个小时后，途牛工作人员给我一个景区工作人员的电话，然后让我自己找他解决问题，我人一直在现场，你给我景区工作人员的电话干什么呢？景区认定票已被取走，跟他们没关系，我再次联系途牛工作人员，给我的最终答复是要我报警，可以说途牛的解决方式烂透了，不查是不是自己的技术问题吧订单号弄错了，却要客户自己解决，希望大家都不要在途牛上定票了，实在太垃圾了，浪费时间，金钱，还影响心情，实在拿不回来这个钱，只能当把钱拿去喂狗了，垃圾途牛，对了，如果不给我解决问题，我还要搞到消协，同时号召更多的人抵制途牛

门票名称:<南京弘阳未来世界畅游亲子票(周末及法定假日)专项>