预订过程不满意 景区一般

这是一次让我很少不满的预定，提前两天就预定了，给我发的短信没有告诉我几点到，也没有告诉我要联系导游，结果我游玩那天8点多就到了，却手足无措，找不到导游也拿不到票，只能打客服电话，客服给我导游电话，好不容易找到的导游，导游那却没有我预定的信息，而这个时候已经10点多了，（景区9点半开门，门外已经没有几个游客了)导游却责怪我来的太晚，让我跟其他迟到的游客一起买成人票，拜托，我定的是学生票，如果要买成人票，在你途牛预定干嘛的，我没有任何错误，是你们途牛没有安排好，结果要游客自己担着。一天游玩的心情都被影响了。差差差

门票名称:<方特欢乐世界>