预订过程一般 景区不满意

塞纳河桑拿中心的管理不到位，晚餐用餐人很多，没有服务员疏导，客人用餐无座位，我在用餐时排队等候现场制作的牛肉面，被别人碰了一下，汤撒到胳臂上，当时就红了，服务员帮忙涂了一些烫伤膏后就没有人管了，因当时客人很多，未找到经理，怕延误治疗，我们自行去的医院，现烫伤已起泡，一直在换药。。 我认为 塞纳河桑拿中心存在以下过错： 1、用餐现场无人疏导客人 2、没有任何安全提示“小心烫伤” 3、未看到有经理出现管理 4、出现烫伤没有经理进行紧急救治 请 塞纳河桑拿中心给一个处理办法。请联系薛女士，电话13811587932

门票名称:<赛纳河商务会馆（立水桥店）门票>