预订过程满意 景区满意

特别表扬下，途牛的客服，真的特别感动。本来定的是31的那天的，但火车是31号中午的太赶，就打电话要求改为30号的。结果客服告知，这个票只要在31号之前使用即可。结伴的另外2个人30号玩了一天，不太想去了。那个时候我们已经在环球中心门口了。和门市商量门市说只要途牛同意，他们可以退再次给途牛打电话，想让他退票。当时客服的回答是要向上级领导反应，稍后回电，打过来告知不行。于是把票兑换好了，打算便宜些卖给准备买票的人。可惜环球那边的管理人员不给私下交易一直盯着。后来我们找了他们那边的领班，又给途牛打电话，电话接通直接给了领班和途牛沟通。结果还是不给退。在这个过程中，我知道这个景点门票不给退的，但途牛客服很有耐心，打了几个电话都在细心沟通。但有点我觉得，他们是和环球合伙欺骗消费者。门市明码标价23周岁的门票是100，生日当天观景免费。但是途牛网上没有任何说明。只写了景点原价门票150元。再者，门市是根据参观楼层来定价的，途牛也没有说明。总结下：如果你想去环球拍照就白天去，夜景不太适合到环球去拍。环球要比东方明珠的悬空走道高的多，不过没有明珠站在上面刺激。个人觉得环球比明珠好玩。

门票名称:<上海环球金融中心观光厅成人门票>