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骗人的,我十一点40分订的票,44分申请退款,没有说明不准退订,也没任何提前说明不能退款,也没有任何提示信息说明退款不成功,每隔一小时进入途牛网看都提示申请退款中,8小时后进入途牛网才提示说退款不成功。但我申请退款的时候已经再次购买了门票,联系客服说过了十一点就不能退款,可我明明是十一点后才买的票,也没有任何提示说明十一点后购买的票不能申请退订,这明摆就是坑消费者的钱,现要求途牛网退款,可途牛网不受理,这天理合在,购买的票没有领票为什么不可以退订?途牛网就这样欺骗消费者的吗?8小时后才回复的退款不成功,可途牛网去弄成立即回复的时间,大家看是有多假!!
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