预订优惠不满意 取票便捷满意 景区服务满意

途牛太令我们失望了，我们订了7月30号三大一小长隆水上乐园夜场门票，到长隆门口时突然电闪雷鸣，广州有些地方下冰雹，带两孩子不敢冒险，只能退票，打电话途牛客服回覆四张可退收2O%服务费，5点左右收到短信三大那张单已退oK，担心漏了那张小孩的，马上又打电话去，说己办理客服下班，明天才有短信。好，第二天又打去，居然说我没跟她们讲，靠!因行程未完，本小姐周一回去有空才跟她们扯，周一客客讲她看到单上有取消留言，不知道什么原因未取消到，等她查了再回覆。 过几天，回覆说小童票己很优惠，不可取消，明明网上点开小童票退货规则有注明可以的，跟大人没有什么区別，那不是睁开眼睛说瞎话吗？如果不可退，亲们以后现场购吧！价格一样的。之后打过几次去，居然说我的客服在上面留言打不通我的电话!现在快半月过去了，不了了之! 我只能说途牛你还真的牛!连客服忽悠人的水平都是专业级的!

门票名称:<（7.1-8.31）长隆水上乐园星光夜场儿童长者门票>