预订优惠一般 取票便捷不满意 景区服务满意

对于电子票出票，非常不满意！！！提前五六天买的票出游前一天下午才发到，看来这办事效率，我只能以后提前一个月买好票然后天天打电话催来给我处理了？？？？ 1、竟然连客服都说话不算话。说好几点答复就应该几点答复，有没有解决问题都要给个答案！！！！！！ 4月22日出游，提前五六天就买好了票，电子票就是迟迟发不到邮箱里。我火了天天投诉电话催，那边说发了邮件也发了短信。我看见短信提醒电子票已经发到邮箱，打开邮箱还是没有，难道，客服们办事 ，只要点一下重发就可以了？不需要管消费者是收到还是没有收到，也不管发错没有发错吗？？ 2、客服办事效率低，毫无责任感！！！ 只知道写个备注然后交班，问题有没有解决也不管。五六天了，没有一个人把这么简单的问题解决，一堆人请来是干嘛的？？？连发送电子票，客人邮箱有没有收到这么一个问题都解决不好，相信你们途牛将来也做不大，靠着价钱低一点点，暂时吸引一次消费者，但是却得不到永远的光顾，迟早要垮掉。。

景区服务： 很好，非常棒～景区人员服务贴心、专业、到位。

景区交通： 去的行程我是从落马洲直接坐到红磡，再171公交2站到的海洋公园。很多推荐的是金钟站再坐629。。。后来回的时候是坐的629，人那叫一个多啊，人山人海。。。不过，629很快一班，也没有等多久。

食购娱： 景区向来是吃的比较贵，什么都贵，呵呵。

门票名称:<香港海洋公园成人电子换票证门票>