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第一次体验在网上预定门票,到达景区直接刷二维码进入,形式方便快捷,但本次旅程刷码只有大人票,没有小孩票,联系客服,处理的时间太长, 从打电话联系到处理完通知可以进入总共用了1.5小时,实在等不起直接到窗口重新购了两张小孩票进入的,途牛应急处理的效率还有待提高.
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