预订过程不满意 景区满意

八月底买的香港迪斯尼门票，到景点我拿的是订单兑换，但景点告诉我需要条形码，打电话到客服，客服说马上发到迪斯尼的邮箱，但这一等就是快一个小时，期间又打了5个电话催，终于发来了大人的，小孩的没发，价格不同，所以是2个订单；又开始打电话到内地客服，告诉我马上发，结果是又等了快一个小时，我们九点到的迪斯尼，差不多快11点才进去，天那个热啊，心里那个急啊，关键还带着2个孩子，总共打了差不多10个电话，老公在一边还要不断的发火，让我重新买票~~~~~ 有2点要说明：1我注册的时候，不知道条形码是发我邮箱的，所以随便写了一个邮箱，自己也不记得了，所以自己解决不了；2旁边有个和我情况一样的没条码，他是买的携程，打了电话，真的是电话挂了，基本就到邮箱了，这个对比让我更来火了。 说实话迪斯尼的服务意识是非常好的，一直在和我说对不起，帮我打电话联络。 回来后投诉了，基本属于没人管。悲催吧！

门票名称:<迪士尼成人二日门票>