预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

我是10月5号中午打的电话，要求退款，结果到10月8日了，都还没有给我退款。现在显示我的订单状态已完成，请问：我没有取票，没有游玩，为什么订单状态是已经完成？？？？给客服打过N遍电话，客服说不能退。在景区买票都可以退，为什么你这就不能退？途牛就是霸王条款。途牛就是个骗子，光凭打广告有什么用？以后大家都不要在途牛买票，以免上当受骗，我也是第一次在途牛买票，就遇到这种事儿。途牛太烂！太烂！太烂！以后我再也不会来途牛，并且不给我退款，这件事儿就不会完，我要采取法律手段维权。

景区服务：

景区交通：

食购娱：

门票名称:<黄浦江游览【赠韩国4D滑稽魔幻艺术馆门票】>