预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

去的前一天定的门票，短信显示预定成功。一早赶到景区下雨了，排了半个小时的队，窗口告知没有我的预定票，但有我预定的普宁寺门票。联系客服，说是再查一下，又从新排队，结果窗口仍无我的预定信息。又与客服联系，说给我从发了二维码，结果景区门口人已经拥挤起来，服务人员来不及刷二维码。只好等了20多分钟，服务人员才给我刷了二维码。怎么会这样，到现在客服也没有给我说清楚。

景区服务：

景区交通：

食购娱：

门票名称:<承德避暑山庄—（学生/老人票）专项>