预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

我是在网上看到票比较便宜就订了一张，但是后来住店的老板跟我说跟团游好一点我就申请了退票，实在我去玩的前一天晚上申请的，至始至终我没有取过票，而且我是玩的前一天取消的，为什么就是没有退钱给我？我打了电话，但是似乎没什么用，我不知道途牛和商家到底该算谁的责任，我的问题没有给我解决，没有退钱给我，还是说我退票不符合规则，还是霸王条款，我不明白，78不多，但是不多也不至于我就该不明不白的扔掉吧！第一次用这个，就碰到这种问题，真的是无比的失望，太失望了，有看到的小伙伴还是谨慎选择吧，以免自己的钞票打水漂了！

门票名称:<朝天吼漂流成人门票>