预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

当天刚进园十分钟就暴雨，买了飞跃雨林项目一个都没开，园区工作人员说可以退这部分的钱，联系了客服，总是在说核实之后给我回话，结果什么回话也没有，我打客服还屏蔽我，只有用朋友手机才能打进，不退至少给个解释，解释没有钱也不退，这态度太差了，第一次在途牛订购产品，体验很差，就酱，不会再来了，以后订购这个产品的朋友也要注意，套票风险很大，现场买的价格是一样的，没必要提前订购，真的是无语了

门票名称:<【雨林挑战游】亚龙湾热带天堂森林公园套票（门票+游览车票+XD影院+飞跃雨林+咖啡）(需携带身份证取票)专项>