预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

门票原价30元，网上订票26元，便宜了四块钱。问题是，当我收到出票成功的短信和取票数字后去取票，窗口售票人员说不行，他们无法认证，必须按短信上面的要求，两三个小时以后才行。我瞬间无语，途牛上订了很多次票，以往都是几分钟收到短信直接就取票成功进去了，第一次碰到这种情况，又不支持退票。怎么跟他们说都不行，最后售票人员"大发慈悲"，我又买了个半价票，进去了。事后想想，他们完全有可能是故意的。希望游客们多注意一下，也希望有关部门介入调查一下这种情况，到底怎么回事?

门票名称:<巩义石窟寺成人票（需提前2小时购买）专项>