预订过程不满意 景区一般

老实说，在途牛订的虽然不多，但印象一直很好的。这次却让人很气愤！预定的时候发现自己日期点错了，马上点了申请改期，第一时间联系了客服人员，客服人员说第二天上午会有人联系我，帮我把时间改了，结果我等到快中午也没人联系，打4007居然打了好多个电话也不通，语音提示稍后会有客服人员联系我，结果又等到傍晚还是没人联系。因为次日要出行了，如果退票的话也需那天傍晚6点前退，坑爹的是我在外面哪里找退票的地方，很急，又打电话过去，总算说6点前会帮我弄好。虽然最后顺利出行，总之弄的很不开心。本以为可以更加方便快捷，结果反而是麻烦！ 至于景区么，就不评价了，人多。一点不夸张的说，随便一个项目需排队一个小时以上。

门票名称:<苏州乐园成人门票>