预订优惠不满意 取票便捷一般 景区服务不满意

强烈不满！本来是为了老人和孩子订的，谁知，途牛未在手机预订页面上明确注明，必须提前一天预约。票上没有注明上船地点、没有预约说明。我们提前联系当地紧急联系人，也无确认跟进，导致无法使用，孩子非常失望，也浪费了大半天的时间。 其实，国内的服务完全不了解景点的服务，国外合作的旅游行社也没人跟进。甚至于连途牛自己手机网页上是怎样的说明，本身的客服人员都不知道。 对于出现问题的解决也相当脱节，完全不考虑客户的感受，非常用不完善，相当不成熟。

景区服务： 没有清淅的指引，像是台湾人开的旅游公司，服务差、态度非常恶劣，非常糟糕。

景区交通：

食购娱：

门票名称:<新加坡探索者船长号鸭子船成人门票>