预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

太糟糕了！定好了之后多次打电话和短消息确认发货时间，客服都说一定会在出发前1-2天送到，这个有短消息等作为凭证。但一直到出发当天下午都没有送到，我马上打电话问途牛客服，回答是稍候会给我回复，等了1个多小时没有回复，再打电话结果一样都是让我等回复，又是一个小时，我6点就要出发去机场了，你们四点多了还要我一直等回复？？实在等不及了就联系我这边专属的客服（之前不联系是因为wifi不属于她管辖的范畴），这个客服很好，说马上帮我递交上去，果然过了一会儿马上有人联系我了，说快递问题什么的还没有发出（这点真是笑死人了，没有发出竟然不是你们联系我，还要我不停打电话才知道）让我去机场自己领，他们会和机场负责那边联系的，ok，自己拿就自己拿，好笑的是过了2个小时到了机场领取处，人家说根本没有这么个订单，让我再联系客服，客服你们是在拿客人当猴子耍嘛？？？无奈只能再打电话给途牛，当时表明过是2小时后的航班，需加急处理了，客服说一定在15分钟之内给我回复，等了30分钟无回复再打还是让等，还好专属客服之后又联系我是否解决了，我再把当时情况说明，最后拖到快进去了，才电话打过来让我再去wifi领取那里拿！

景区服务：

景区交通：

食购娱：

门票名称:<【快递到付】全球49国wifi>