预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

非常糟糕的一次旅行，定的时候没有具体的说明（哪些需要提前预定的），定的当天发现，除了城墙景点其他什么也定不了，包括钟楼，鼓楼，大雁塔，第二天要去的华清宫，兵马俑，显示预定了也没有走验证码。 打客服的电话从下午1点一直打到晚上的9点总是，说能半个小时，一个小时时间，两个小时会回复，总是没有回复，耽误了我半天的时间，而且最关键的是，旅游本来是很开心的事情，结果把人的心情搞得很糟。我对途牛的方方面面的处理和安排都非常的不满，请大家旅游的时候都不要找途牛了，他奶奶的太坑了。

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