预订优惠不满意 取票便捷不满意 景区服务不满意

2月20日在途牛上订了张蜈支洲岛的门票，结果第二天到景区的自助取票机查不到订单。无奈只好在现场又买了一张票。当天在途牛APP上申请了退票，但一直处于审核状态中，几次电话和客服沟通，都说审核需要1-3个工作日，让我耐心等待。今天已经是第三个工作日了，还是处于审核状态，客服又说帮忙催，但不能给出具体的处理时间。真是没想到途牛的服务如此之差。广告说要旅游找途牛。我的亲身经历告诉我，要旅游，千万不要找途牛，太糟心了。

门票名称:<【请提前一天预订】蜈支洲船票+门票>