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1868498**** (2012-06-21 11:35:30)
问：
套票什么价位，有多少景点？？
答：
尊敬的客人，您好！套票门市价是100元，途牛优惠价是90元，包含日光岩、菽庄花园（含钢琴博物馆）、皓月园（含郑成功雕像）、刻字馆、风琴馆（即八卦楼）的游览费用，其中日光岩又包括日光岩、日光岩寺、郑成功纪念馆、琴园（即百鸟园）的游览费用 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1355206**** (2012-06-25 14:08:13)
问：
请问这个套票日光岩那里包括缆车吗？
答：
尊敬的客人，您好！自从去年开始日光岩就没有缆车了，我们套票日光岩里包含日光岩寺、郑成功纪念馆、琴园（即百鸟园）的游览费用。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1312338**** (2012-06-29 10:33:51)
问：
这套票有包括海底世界吗？
答：
尊敬的客人，您好！这个套票不包括海底世界门票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1875993**** (2012-06-30 15:17:20)
问：
请问下，鼓浪屿门票是从7月1日起开始提价吗？
答：
您好，具体调价信息详见前台。详情欢迎您拨打4007-999-999或网络下订单，将有专属客服为您核实解答，感谢您的关注，祝您周末愉快！
1861602**** (2012-07-03 10:36:12)
问：
请问我们是自助游，昨天刚预定了4张门票，请问用这个票的话一天时间游玩鼓浪屿，如何安排行程比较合理，
答：
尊敬的途牛会员，您好！由于取票点在日光岩，我建议您按照如下行程安排：日光岩—菽庄花园—刻字馆—皓月园—风琴博物馆。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1865096**** (2012-07-04 11:15:53)
问：
请问，鼓浪屿的日光岩，海底世界，及菽庄花园有没有全套的门票？还有，鼓浪屿还有没有什么好玩的景点？谢谢。
答：
尊敬的客人，您好！目前我们售卖的有鼓浪屿套票，包含日光岩、菽庄花园（含钢琴博物馆）、皓月园（含郑成功雕像）、刻字馆、风琴馆（即八卦楼）的游览费用，其中日光岩又包括日光岩、日光岩寺、郑成功纪念馆、琴园（即百鸟园）的游览费用。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1371057**** (2012-07-04 21:03:57)
问：
请问鼓浪屿景点门票，学生有半价优惠吗？
答：
尊敬的客人，您好！学生的优惠信息建议您咨询一下景区，我们目前只售卖成人套票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1861602**** (2012-07-05 12:25:47)
问：
请问。我听朋友说从7月1号开始鼓浪屿要收150元的进岛门票是真的嘛，您的这个套票包含这个门票嘛、谢谢。
答：
尊敬的途牛会员，您好！目前预定鼓浪屿套票是90元，套票费用包含日光岩、菽庄花园（含钢琴博物馆）、皓月园（含郑成功雕像）、刻字馆、风琴馆（即八卦楼）的游览费用，其中日光岩又包括日光岩、日光岩寺、郑成功纪念馆、琴园（即百鸟园）的游览费用。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
**** (2012-07-05 18:44:04)
问：
仅限一天使用吗？？
答：
尊敬的客人，您好！ 是的，套票仅限当天使用。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1583858**** (2012-07-08 11:39:58)
问：
你好，请问有鼓浪屿学生票吗、？多少钱？
答：
尊敬的客人您好！您咨询的此线路门票免票政策：1.2米以下儿童免费；70岁以上的老人持老年证免票；持本人全国劳模、道德模范、荣誉市民证、厦门离退休证、优待证、现役军人、军队退休干部、烈士遗属、残疾人证，免票。优惠政策：1.2米—-1.4米儿童半价，请自行在景区购买。若是学生正常按照成人价购买。如果您还有其他疑问或需求可拨打4007-999-999来电咨询或预定，我们会安排专属客服为您服务！感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您周末愉快！
1595203**** (2012-07-08 20:30:24)
问：
现在的鼓浪屿需要门票吗？
答：
尊敬的客人，您好！鼓浪屿套票费用包含日光岩、菽庄花园（含钢琴博物馆）、皓月园（含郑成功雕像）、刻字馆、风琴馆（即八卦楼）的游览费用 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1362533**** (2012-07-10 10:20:56)
问：
如何预订，是现场付费吗
答：
尊敬的客人，您好！是的，景区现付， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1397846**** (2012-07-21 14:42:58)
问：
你好！请问明天去鼓浪屿的套票怎么预定呢？
答：
尊敬的途牛客户您好，您可直接在网上下单预定或者拨打4007-999-999电话预定，感谢您对途牛旅游网的关注。
1355659**** (2012-07-21 16:30:54)
问：
鼓浪屿套票多少钱？
答：
您好，此景点门票途牛价148元/成人。感谢您的关注，祝您周末愉快！
1892235**** (2012-07-22 22:26:15)
问：
鼓浪屿套票的金额，优惠的幅度如何！
答：
尊敬的途牛会员，您好！鼓浪屿套票门市价293元，途牛价148元。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1875830**** (2012-07-30 10:59:39)
问：
您好，请问我和我女朋友8月10日去鼓浪屿要不要提前预定？我听说现在上岛要提前预定的？
答：
尊敬的客人，您好！您需要最晚提前一天下午三点之前在我司预定好门票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1337261**** (2012-07-31 11:41:10)
问：
你好，请问在那里取票呢？
答：
尊敬的客人，您好！凭途牛短信和预订人身份证等有效证件到日光岩门口凉亭处（温馨天天游旅行社工作人员处）现付取票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381298**** (2012-08-01 16:57:25)
问：
只订鼓朗屿联票，不需要舞票可以吗？
答：
尊敬的途牛客人，您好!此产品为套票，暂时未售卖鼓浪屿联票。祝您愉快！
1387101**** (2012-08-05 16:48:26)
问：
取票时间可以宽一点吗， 可不可以随到随取？
答：
尊敬的客人您好！您咨询的此线路 ★提前预定时间： 请至少提前一天的下午15:00前预定。如果您还有其他疑问或需求可拨打4007-999-999来电咨询或预定，我们会安排专属客服为您竭诚服务！感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您周末愉快！
1362863**** (2012-08-09 16:27:55)
问：
你好，请问高考录取通知书是否可以享受半折优惠？
答：
尊敬的客人，您好！请参考网页上特殊人群预定标准。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1506786**** (2012-08-10 18:59:21)
问：
你好，预订票怎么拿到票？
答：
尊敬的客人，您好！您预定成功后直接凭途牛短信和预订人身份证等有效证件到日光岩门口凉亭处（温馨天天游旅行社工作人员处）现付取票。
1396032**** (2012-08-12 08:23:53)
问：
定的票可以分两天玩吗？
答：
尊敬的客人您好，套票当天有效，下午13:30以后无法取票，不能分两天去玩哦。
1875922**** (2012-08-13 08:07:55)
问：
你好我要去鼓浪屿海底世界要提前买票吗
答：
尊敬的客人，您好！目前我们还没有鼓浪屿海底世界的门票。
1380173**** (2012-08-15 13:50:45)
问：
我手机前两天被偷了，卡号补回来了，可是预约的短信没有了，能不能给我补发一下。。。
答：
尊敬的途牛会员，您好！订单短信已重发。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1375865**** (2012-08-16 20:52:56)
问：
如果我未在规定时间内没有去取票，是不是要扣费用？
答：
尊敬的途牛会员，您好！不用。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1525707**** (2012-08-25 10:09:25)
问：
进岛的门票也包括在里面吗？听说要88元门票费，这个88是加轮渡费了吗还是怎么回事？
答：
尊敬的途牛客户您好，鼓浪屿联票包含日光岩、菽庄花园（含钢琴博物馆）、皓月园（含郑成功雕像）、刻字馆、风琴馆（即八卦楼）的游览费用，其中日光岩又包括日光岩、日光岩寺、郑成功纪念馆、琴园（即百鸟园）的游览费用；往返的交通自理，如有其它疑问，请拨打途牛服务电话4007-999-999，感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
1882514**** (2012-10-11 15:26:53)
问：
您好！请问去鼓浪屿今年元旦后要收门票100-150 吗？还是只用8元就可以登岛？
答：
尊敬的客人，您好！很抱歉，目前鼓浪屿门票我们不支持预定。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1329592**** (2012-10-21 09:00:51)
问：
鼓浪屿联票学生证现在可以打折吗
答：
尊敬的客人，您好！可以的，建议您到景区直接购买。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1806807**** (2012-10-24 11:14:45)
问：
有了这个景点票，到了那边还要付登岛门票吗？
答：
尊敬的客人，您好！这个门票是鼓浪屿景区联票，包含岛上5大景点。上岛的船票8元/人是不包含在内的，请保留好船票，出岛时无需再买票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381380**** (2012-10-29 00:12:04)
问：
请问有没有鼓浪屿联票+海天堂沟 双人特惠的 大概什么价格
答：
尊敬的客人，您好！177元。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1386225**** (2012-10-29 12:34:48)
问：
如果需要买3张票 ，是一张优惠的，加一张联票吗？
答：
尊敬的客人，您好！可以这样预订。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1375041**** (2012-11-07 16:09:50)
问：
你好,五大景点联票双人特惠是两张票可以给两人用的是吗?取票的时间是早上九点半吗?日光岩七点就可以进去了,可是取票时间却是九点半吗?
答：
尊敬的客人，您好！是2张门票，此票为电子码验证，预订成功之后在景区营业时间内直接去景区刷码取票即可。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1363016**** (2012-11-07 18:38:05)
问：
你好，为什么提交不了订单啊？
答：
尊敬的途牛会员，您好！可能是因为网络原因，烦请您再重新尝试提交一下。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1585917**** (2012-11-14 22:12:15)
问：
您好，请问我现在订票明天可以用吗？
答：
尊敬的客人，您好！可以的，建议您尽快预订。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1368155**** (2012-11-15 11:10:14)
问：
鼓浪屿联票+海天堂构（途牛特惠） 这两张票必须是在同一天使用吗？我可以一天去海天堂构，第二天用联票吗？
答：
尊敬的客人，您好！不是必须一天内要用完的，您预订的出游日期内7天内有效。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1368155**** (2012-11-15 12:56:08)
问：
我还是得继续上面那个联票+海天堂构票有效期的问题，后面说明里写“门票兑换后当日有效”，那我持二维码换票的时候不是就必须把联票和海天堂构两张票都换出来了吗？难道我可以今天换联票，明天再换海天堂构票吗？ 你说的7天内有效，只是指我可以在预定日期的7天内去换票吧。并不是说我换到的票能用7天。
答：
尊敬的客人，您好！是的，是预订日期7天内可以去换票，换票后当天要使用掉。另外换票时我们会发送给您两个景区的二维码，您无需一天内票都换出来。可分开去换票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1305561**** (2012-11-19 17:27:35)
问：
您好：请问我们没去过那里，去了有人带吗？
答：
尊敬的客人，您好！我们这个是散客门票，没有导游带团的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1305561**** (2012-11-19 18:18:00)
问：
请问去吗三个人要怎么订票？
答：
尊敬的客人，您好！可以定一张门票，一套双人套票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1596082**** (2012-11-22 08:51:13)
问：
你好，请问一下我们早上九点订的门票，当天就可以去吗？还是要提前一天预约？
答：
尊敬的客人，您好！建议您提前一天预订，然后预订日期之日起7天内都可以到景区取票入园。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1305561**** (2012-11-23 18:53:46)
问：
现在网上付钱了 到时候直接取票是吗？ 如果有事耽误了 去不了怎么办？
答：
尊敬的途牛会员，您好！付款成功后，出游日7天内都可以到景区游玩。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1377433**** (2012-11-27 17:47:07)
问：
你好我想问我今天定，12/3号可以使用么
答：
尊敬的途牛会员，您好！可以，您预订出游日期为12.3日。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381734**** (2012-11-29 10:18:15)
问：
今天为何提交预订后转不到支付画面？
答：
尊敬的途牛会员，您好！可能是系统问题，请您耐心等待，稍后我让客服联系您帮您解决。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381734**** (2012-11-29 10:40:08)
问：
我已完成预订支付，不知为何还未收到短信？
答：
尊敬的途牛会员，您好！付款成功后客服稍后会帮您出票，发送电子票到您的手机上，请您耐心等待。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1368155**** (2012-11-30 15:15:01)
问：
我都完成网上支付快3个小时了，怎么还没给我发送电子票呢？？
答：
尊敬的途牛会员，您好！请您耐心等待，由于订单比较多，客服在逐一处理，今天18:00前肯定会发送到您的手机号。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1368155**** (2012-11-30 20:10:04)
问：
不是说今天18点前肯定会发送到我的手机号吗？都20点了，还没有收到呀！！！幸好离出游还有几天，麻烦尽快帮我查查呀！
答：
尊敬的客人，您好！如您未收到短信请您联系4007999999，祝您生活愉快！
1376142**** (2012-12-04 18:03:40)
问：
双人套票的有效期是到什么时候？
答：
尊敬的途牛会员，您好！有效期是您预定的出游日起7天内有效。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1376142**** (2012-12-06 18:41:54)
问：
你好，请问我今天预定套票，但是我是12月29日才到达景点，还有用吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！那您预订出游日期为12月28日，可以在28日之后7天内有效。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1360185**** (2012-12-19 11:23:35)
问：
请问我可不可以验证电子票后第二天游玩，能不能不跟导游凭票游玩呢
答：
尊敬的途牛会员，您好！不行的，需要导游把您带进景区，进入景区后您可以自由活动。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1382361**** (2012-12-25 17:16:42)
问：
是不是要提前预约啊？又没显示打什么电话预约，打电话问你们客服都让我等通知，等了一下午都没消息！搞什么啊！
答：
尊敬的客人，您好！无需预订，只要出游当天在08:50、09:30、10:30、13:30这四个时间段到鼓浪屿轮渡码头游客中心核对信息，由导游统一带领入园即可。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1592155**** (2013-01-02 10:22:30)
问：
你好，鼓浪屿联票双人特惠▲里面包括的景点是要一天内看完的，还是可以分几天看？
答：
尊敬的途牛会员，您好！此特惠套票是7天内有效，但换票后必须当天使用掉，不能分天游览，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1340077**** (2013-01-03 15:27:04)
问：
聯票有包含全程導游講解嗎
答：
尊敬的客人，您好！该价格只包含景点首道大门票，不包含导游讲解。感谢您的支持，祝您生活愉快！
1340077**** (2013-01-04 08:57:36)
问：
你好,若購買了聯票后,因有多個景點,是會有導游幫忙帶至各景點,游客再自由游玩嗎?因為可能會有二三十人會一起游玩,可否幫忙安排一全程導游,一起幫忙安排午餐.
答：
尊敬的途牛会员，您好！我们是导游带着游玩的。您可以直接预订门票，午餐到时候和导游协商安排。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1895179**** (2013-01-08 22:05:33)
问：
小学生是否凭身份证可以购买优惠票?
答：
none
1895179**** (2013-01-08 22:23:13)
问：
原来准备预定景区票，并使用了优惠劵，支付时发生错误后，取消了订单，但是优惠劵没有返回，订单号是10035713。请返回以便后续订票。
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 您的订单：10035713已经提交了退款申请单，烦请耐心等待，大约7~15个工作日会退还到您的账户上。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1391527**** (2013-01-18 09:22:59)
问：
你好！学生买电子卷是不是不合算？不能按学生价吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 该景区目前学生和18岁以下人员请凭证件至景区购买优惠票，网络售票只有成人票，学生的优惠价格是已景区当天挂牌价为准的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1891789**** (2013-01-27 11:12:06)
问：
请问我预订2月1日鼓浪屿联票，换票地点是在鼓浪屿码头吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 集合点A：厦门市思明区轮渡码头游客中心。（集合时间：09:30）集合点B：鼓浪屿海底世界—八爪鱼边上的小木屋温馨国旅（集合时间：09:50）。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1380193**** (2013-02-02 10:33:43)
问：
你好！请问联票+海天（套票），海天可以分开到第二天去玩的吗？还有上岛要跟着导游一起走的吗，可不可以自己安排景点游玩顺序。谢谢！
答：
none
1373327**** (2013-02-05 01:44:12)
问：
我网上支付一个半小时了，为何还未收到预订成功的短信，另外，如果退票，如何退?
答：
none
1372625**** (2013-02-05 21:30:30)
问：
你好，请问可以买联票进鼓浪屿，但是不跟着导游吗？我想全程都是自由行。只是在这里买门票可以吗？
答：
none
1352682**** (2013-02-07 21:08:04)
问：
购买鼓浪屿五大景点联票，在鼓浪屿游玩有时间限制吗？我们可以玩到晚上吗？有导游讲解吗？
答：
none
1358813**** (2013-02-11 18:37:56)
问：
订此5个景点联票可否导游带进以后就自由活动，自己进入景点游玩？ 另持残疾证等到景点处购票或网上订票是否有优惠的?
答：
none
1353391**** (2013-02-11 22:00:13)
问：
去到那里拿到票后，可以不跟导游吗
答：
none
1358833**** (2013-02-17 13:17:14)
问：
193元的（含轮渡）导游带团入园，有导游的吗？怎么样的行程，如何和导游联系的？
答：
none
1376158**** (2013-02-24 21:11:36)
问：
如果我买了景点门票，回厦门的时候还需要8元买轮渡费吗？
答：
none
1377078**** (2013-02-25 19:33:04)
问：
请问包括黄荣远堂的门票吗？
答：
none
1358817**** (2013-02-26 16:37:33)
问：
10点以后取票有导游带吗
答：
none
1585765**** (2013-03-19 19:08:47)
问：
五大景点加海天堂构 的票 1.上面写的游览时间为2-3 小时，对于这么多景点 ，时间是不是太紧 2.由导游带团进入后 可以自行游览吗 ？如果可以 各景点是电子验票吗 ？ 3.套票里的南音或木偶戏表演 实在哪观看 ？ 4.结束后 是不是要导游集合出来 ? 轮渡的截止时间是什么时候？
答：
none
1351577**** (2013-03-22 07:19:32)
问：
1、为什么我昨晚订的鼓浪屿联票到现在还没收到短信呢？2、预订须知怎么没内容了？
答：
none
**** (2013-03-28 15:04:18)
问：
你好 我想订五大景点双人的票 请问含全程导游吗
答：
none
1351246**** (2013-03-30 12:43:25)
问：
亲~有没带导游的联票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！电子票有效期为7天，集合地点在厦门市思明区轮渡码头-游客中心，每天08:50、09:30、由导游统一带领进入景区，游览时间约2-3个小时，为了保证游客的顺利出行，请务必在集合时间前20分钟到指定地点验证电子票。日光岩07:00—20:30；菽庄花园07:30—18:00（夏令），07:30—17:30（冬令）；皓月园07:00—21:30。风琴博物馆08:30—18:30，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1351160**** (2013-04-01 21:54:41)
问：
付款将近半小时了，我的二维码呢？合适发我？
答：
none
1595106**** (2013-05-30 13:04:51)
问：
200元抵用券是怎么用的啊？我怎么找不到抵用券编号。
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 您注册时赠送给您的抵用券是直接发放到您的会员中心的，不需要编号和密码。门票系统中有些景点可以使用抵用券的情况下，系统都会提示您勾选抵用券支付的选项， 如果没有提示， 说明此订单不能使用抵用券。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1506749**** (2013-09-30 11:32:59)
问：
连票是指一天内都观光完所有景点吗
答：
none
1860271**** (2013-10-01 15:41:48)
问：
预定了2张联票含船票，有一个疑问，我预定过程中只写了我一个人的身份证号，那到时候刷身份证坐船的时候，另一个人怎么办？？
答：
none
1875350**** (2013-11-04 19:43:36)
问：
导游证不带团去享受优惠吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 特殊人群政策：学生持学生证享受优惠票、70岁以上老人持老年证免景区大门票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1368229**** (2014-01-03 11:17:22)
问：
105元鼓浪屿五大景点门票包含8元渡轮票吗
答：
none
1368229**** (2014-01-03 11:24:49)
问：
在游玩前一天下午进岛,第二天再取联票游玩,用105元套票(鼓浪屿五大景点含渡轮票)可以吗?怎样取渡轮票和景点门票,景门联票是否当日消费完,能不能分二天使用?谢
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 不可以 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1391605**** (2014-01-05 09:56:59)
问：
请问1米1的小孩要购票吗
答：
none
1899613**** (2014-01-07 13:33:14)
问：
你好 我有一个6岁小孩，没有1米2，也没有学校的学生证，请问她需要单独支付船票和门票吗？
答：
none
1372434**** (2014-01-13 13:14:24)
问：
学生票是否一定要学生证才可以购买？用身份证是否可以购买学生票？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 不可以 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1372434**** (2014-01-13 14:40:09)
问：
订票时建行的显示减60元，只要支付150元，为啥到付款时还是要付210元呢？
答：
none
1899891**** (2014-01-20 15:55:37)
问：
60-69岁的老人门票有无优惠，是否也需要购买此套票比较划算。
答：
none
1381759**** (2014-01-21 10:52:29)
问：
我想问问拿票后是自由行.还是由导游带领下一个一个景点玩..
答：
none
1366391**** (2014-01-21 21:38:44)
问：
我们团体50人，三月十五左右到鼓浪屿，到周边游如金门等，是否通航、需办那些手续？
答：
none
1595821**** (2014-01-22 13:12:14)
问：
抵用券的用途有那些？ 订门票点评可返，在预订过程中是不是多一些手续呢？
答：
您好，抵用券在预订旅游线路时可以抵用的，不能全额抵用，在我们线路报价下方会有个“抵”字，后面的数字就是对应的可以使用的抵用券额度。预定时自动抵扣。电子券不需要输入编号。
1814977**** (2014-01-24 11:12:37)
问：
现在是105返现64元，请问是什么时候返给我，如果我买10张，是返640元吗，返的钱我可以直接提到银行卡吗
答：
none
1398318**** (2014-01-25 15:57:13)
问：
鼓浪屿套票返现70元，这70元是可以返到自己银行卡还是返到哪里？
答：
尊敬的途牛会员，您好！途牛账户 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1891357**** (2014-01-26 15:47:57)
问：
请问，我第一天下午上鼓浪屿，第二天游玩景区，买联票是不是必须需要订第二天日期？并且第二天上午在指定地点拿票？还需要另行验票吗
答：
none
1891357**** (2014-01-26 16:06:53)
问：
请问，我预订了鼓浪屿的联票后，是不是只要到指定地点拿了票，之后就可以自行游玩了？也就是说：不论先进哪个景点，在里面玩多久，都没有规定限制的吗
答：
none
1375109**** (2014-01-27 09:51:51)
问：
你好。我需要订票两张，两人用。提交订单的时候只需要取票人的身份信息，那另外一人如何使用呢？因为坐轮渡在取票之前，望速回复，谢谢
答：
none
1385747**** (2014-01-28 07:36:13)
问：
好，问一下我的订单号为10593144，已支付，票子要哪里去取票的，谢谢
答：
none
1885011**** (2014-01-28 09:25:22)
问：
这门票里面包括海洋馆吗？
答：
none
**** (2014-01-28 11:24:08)
问：
您好，请问我预定十张票是不是可以返现750？然后可以全部体现到银行卡？谢谢
答：
none
**** (2014-01-28 11:24:46)
问：
您好，请问预定该套票的轮渡具体登船的地点在哪里？谢谢
答：
none
1880189**** (2014-01-28 14:25:14)
问：
请问包含往返轮渡的鼓浪屿联票，是直接当天刷身份证坐轮渡嘛? 另外，一个订单中包含多张门票，身份证号码预订时只需要留一个，坐轮渡时是只需要刷一个身份证就可以同时进入多个人嘛？
答：
none
1582295**** (2014-02-05 21:45:27)
问：
我刚才定的包含轮渡票的鼓浪屿门票，是两个人，但身份证号写的只是我的，请问另一个人怎么办？
答：
尊敬的途牛会员，您好！是刷您的身份证，另一位出游者只要跟您同进同出即可 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
1331333**** (2014-02-06 09:38:06)
问：
找不到肯德基了
答：
尊敬的途牛会员，您好！请提供相应产品编号咨询。详情可拨打4007999999咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1576336**** (2014-02-12 15:32:32)
问：
当初说返现70元是好评之后自动返么
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 是的，成功发表点评后自动返现到您的会员账户中 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
1312782**** (2014-02-13 21:59:18)
问：
鼓浪屿哪五个景点？
答：
尊敬的途牛会员，您好！鼓浪屿联票包含：日光岩 菽庄花园 皓月园 风琴博物馆 国际刻字馆 往返轮渡 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1595177**** (2014-02-18 19:47:39)
问：
请问最早可以几点拿票
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 此门票目前仅供浏览已无法预订 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
1500279**** (2014-03-12 14:45:18)
问：
现在还可以预定吗？轮渡门票直接刷身份证两个人整么进，同进同出是只要一个人刷身份证两个人一起进出吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！★提前预订时间： 如需预定，请提前一天的下午17点前提交订单并完成付款，请尽早预订。 ★取票方式：①轮渡票：直接刷二代身份证，同进同出！ ②鼓浪屿联票：下船码头100米左右处，鼓浪屿游客中心“小木屋”处验证身份证信息取票(套票2张起订) 每个身份证每天只能预订一次，可以预订多张鼓浪屿联票，每个身份证订单只做一次领取 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1382748**** (2014-03-17 14:32:01)
问：
请问，轮渡可以在鼓浪屿的任意一站下吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！网页上并没有显示是否可以，但是轮渡靠岸都是有时间的，建议您致电4007 999999询问， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1582971**** (2014-03-21 19:38:52)
问：
就是一个人同事买好5个人的票 买票是写好日期到时候只要那天去就好了 其他就不用管了？
答：
尊敬的途牛会员，您好！是的 您当天出游即可 凭我司给您发送的数字码/二维码到景区售票处换票即可入园 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，祝您生活愉快！
1348269**** (2014-03-27 22:01:50)
问：
我一个订了3张联票（含轮渡），到时只需刷我的身份证，其他两人不用刷，就可和我同进同出么？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 是的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
1876710**** (2014-03-28 15:10:35)
问：
这个是提前多久订的，3号去玩，想早点定好，现在可以定吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 【不含轮渡票】如需预定，请提前一天的下午15点前提交订单并完成付款，请尽早预订，现在可以预定。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1876710**** (2014-03-28 15:29:02)
问：
这个抵用券没有编号啊
答：
尊敬的途牛会员，您好！抵用券根据选择的线路不一样抵用的金额不一样的，景区门票一般不支持使用抵用券的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1881777**** (2014-03-29 16:00:42)
问：
预定信息只能填写一个人的身份证号，一起同去的如何刷身份证进出轮渡？
答：
尊敬的途牛会员，您好！每个身份证每天只能预订一次，可以预订多张鼓浪屿联票，每个身份证订单只做一次领取。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1893987**** (2014-04-04 13:11:56)
问：
网上预订多张渡轮票，预订时只输进1张身份证号码，同行的还有几位用自己身份证可以进去吗？不是直接刷身份证进去吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！刷取票人的二代身份证入园，其他出游者保证跟其同进同出！感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
1893987**** (2014-04-04 13:17:53)
问：
预定信息只能填写一个人的身份证号，可以预订多张渡轮票，每个身份证订单只做一次领取。请问其余人员要刷身份证进渡轮前如何领取？
答：
尊敬的途牛会员，您好！直接刷取票人的二代身份证就行，其他出游者保证跟其同进同出！ 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
1392527**** (2014-04-04 14:40:29)
问：
你好，请问套票里的轮渡票可以过夜再用吗？我们想在岛上玩一晚上第二天再回厦门
答：
尊敬的途牛会员，您好！不可以的，门票有效期：指定出游日当天有效 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1515830**** (2014-04-08 15:18:20)
问：
这个票的有效期是多久？我现在买好，五一的时候还能用吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 1.鼓浪屿5景点联票，取票当日有效，请您牢记！ 2.轮渡票7天有效，也就是您今天刷身份进岛，7天内，无需再次购票，可直接刷身份证出岛。请务必保证同进同出！ （轮渡票与5联票一样，都是您指定出游日当天才开始生效） 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1384004**** (2014-04-09 16:42:12)
问：
我一个人，订一张可以吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 可以的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1384004**** (2014-04-09 17:07:07)
问：
我想订一张联票，提示2张起订，怎么办？订一张不是可以吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 建议拨打4007999999 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1384004**** (2014-04-09 17:28:24)
问：
我已经在线咨询过了，可以预订一张鼓浪屿联票，可操作时提示必须2张起订。
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 建议致电4007999999 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1882504**** (2014-04-09 19:42:35)
问：
请问，我是今天注册的，订这个怎么才能用那400的抵用券？为什么点击了“预订”出现的界面没有可以用抵用券支付的？
答：
尊敬的途牛会员，您好！您好，抵用券在您预订旅游路线时可以抵扣一部分团款，不好全额使用的，目前门票和酒店预定不参与使用！使用时系统会直接抵扣的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1511694**** (2014-04-09 21:37:27)
问：
请问网上可以购买学生票么
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 暂时没有此门票的学生票出售。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
**** (2014-04-10 23:14:17)
问：
请问小孩需要买票去景点和轮渡吗?
答：
尊敬的途牛会员，您好！网页上没有披露，建议电询景区 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
1838926**** (2014-04-12 23:59:58)
问：
我4月30号去 现在可以预定么 不会作废么
答：
尊敬的途牛会员，您好！门票有效期：指定出游日当天有效，预订时会让您填出游日期的，详情请致电4007999999. 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1336166**** (2014-04-14 15:52:53)
问：
你好，这个鼓浪屿5景点联票含往返轮渡100元的票，只定1张不可以吗？还有就是如果我是5月2日那天去玩，是不是现在不能预订，必须2日前7天内才能预订？轮渡那个我看的不明白，同进同出也不明白是什么意思，我能不能这样理解就是现在网上订好，2日直接刷身份证轮渡到岛上，然后取票，然后直接在岛上玩完，最后轮渡出岛。轮渡票7天内有效，又是什么意思，是指7天内可以每天都乘坐一次吗？呵呵，我的疑问比较多，烦请解答。
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 只定1张不可以， 起订张数：2张 。5月2日那天去玩，现在可以预订。可以这样理解。轮渡票7天有效，也就是您今天刷身份进岛，7天内，无需再次购票，可直接刷身份证出岛。请务必保证同进同出！ 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
**** (2014-04-16 06:32:41)
问：
两大人一小孩子(不到120CM),在岛上住两天，须要出入两次岛，能否买两张联票,六张轮渡票?
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 详情需要您致电4007-999-999 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1359288**** (2014-04-16 10:24:26)
问：
请问下这个团购时间是从什么时候开始跟结束的呢
答：
尊敬的途牛会员，您好！您网上预订您需要的出发时间即可 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1364771**** (2014-04-16 11:16:51)
问：
请问团购付款后在多长时间内使用有效（没取票，只是在网上预定付款了），周末使用是不是一样？周末使用是否有另外的收费？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 门票是当天有效的，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1359288**** (2014-04-16 12:18:08)
问：
今天在途牛团了7张鼓浪屿5景联票+往返轮票，18号去玩，需要预订，请问下预订电话是多少？
答：
尊敬的途牛会员，您好！直接凭预留的身份证信息直接去取票就可以了。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1803815**** (2014-04-16 18:37:29)
问：
你好，我们是计划18号去岛上，然后岛上住一晚，19号才去景点玩，是不是直接预约19号游玩？18号渡轮需要另外买船票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！1.鼓浪屿5景点联票，此票自预订使用日期起7天内取票有效，取票后限当天内使用，逾期无效！2.轮渡票7天有效，也就是您今天刷身份进岛，7天内，无需再次购票，可直接刷身份证出岛。请务必保证同进同出！（轮渡票与5联票一样，都是您指定出游日才开始生效）。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1363270**** (2014-04-22 12:55:36)
问：
我想查询一下，我输入的身份证号码正不正确，在哪里查
答：
尊敬的途牛会员，您好！轮渡需要刷身份证的，如果不正确没有办法上轮渡 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
**** (2014-04-23 00:20:57)
问：
您好。请问我们5月1日晚到达厦门使用船票到鼓浪屿后 当晚不取5联票 第二天一早到日光岩取票使用 这样可以吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 门票有效期：指定出游日当天有效 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381852**** (2014-04-24 09:39:44)
问：
我要5月2日乘轮渡上鼓浪屿，5月3日参观景点，那我应该订哪天的票？
答：
尊敬的途牛会员，您好！您咨询的鼓浪屿5景点联票（含往返轮渡），是指定出游日当天有效的，不可以分两天使用。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1589556**** (2014-04-25 11:20:56)
问：
如果在百度上买半价的鼓浪屿联票 ，又在去哪儿网上预订2张联票，留同一个人的身份证可以吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要门票客服核实，您预订之后建议您致电4007999999咨询，带来不便请谅解，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，祝您生活愉快！
1812394**** (2014-04-25 16:15:26)
问：
网上购票怎么没有预定电话
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 都是在网上直接预订的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1812394**** (2014-04-25 16:47:18)
问：
那网上付款成功就可以直接进去不用再电话预约了吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 门票您直接网上预订即可。1.下单时请正确填写姓名与身份证号，如因游客填写信息错误导致无法验证身份证，所产生的损失由游客自行承担。 2.轮渡无需取票，直接至轮渡码头1号厅刷您的二代身份证既可，请务必保证同进同出。另外请您留意下网页的预订须知，上面有轮渡时间等等。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1350651**** (2014-04-28 09:44:19)
问：
今天预定门票，5月2号可以玩吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！提前预订门票，可以玩的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1592008**** (2014-04-29 10:28:56)
问：
我想改个日期，改到2号去可以吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！稍后客服给您回复 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1592008**** (2014-04-29 10:42:32)
问：
我想改个日期，改到2号去可以吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！请您电话4007999999的电话咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1580717**** (2014-05-07 10:11:21)
问：
一个身份证可以定3张鼓浪屿的联票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！每个身份证每天只能预订一次，可以预订多张鼓浪屿联票，每个身份证订单只做一次领取。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1580717**** (2014-05-07 10:13:45)
问：
预定了是直接去取票了吗？不用加钱？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 入园凭证： 凭预留的身份证信息取票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1831654**** (2014-05-07 13:00:32)
问：
你好，请问我5月15号去鼓浪屿，但是16号才玩景点，应怎样订票？怎样填写日期
答：
尊敬的途牛会员，您好！门票有效期：指定出游日当天有效，哪天出游就预订那天的日期。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1595955**** (2014-05-12 10:05:53)
问：
如果带小孩子订门票,需要注明吗还是小孩子免费或是半票.你们这儿有厦门观音山公园的优惠门票吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 网站上面只有成人票在售卖，孩子或者老人要直接去景区购票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1567675**** (2014-05-13 09:32:32)
问：
联票和套票有什么区别
答：
尊敬的途牛会员，您好！只有联票购买的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1355343**** (2014-05-14 13:08:41)
问：
联票是要一次取完吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！【含轮渡票】：①轮渡票：厦门轮渡码头1号厅直接刷二代身份证，一张身份证可订多人票，但使用时需保持同进同出！②鼓浪屿联票：鼓浪屿游客中心小木屋（轮渡到三丘田码头，上岛后至钢琴码头附近（建行前）的小木屋，取票处在中间的小屋窗口）(套票2张起订)联票取票时间：8:30-15:00,15点之后无法取票【此票自预订使用日期起7天内取票有效，取票后限当天内使用，逾期无效】 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1355343**** (2014-05-14 16:39:42)
问：
今天买好，5月19号能用吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 19号可以使用 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1360163**** (2014-05-14 19:49:43)
问：
是码头一号乘船的吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 【含轮渡票】：①轮渡票：厦门轮渡码头1号厅直接刷二代身份证，一张身份证可订多人票，但使用时需保持同进同出！（因二代身份证丢失或损坏无法检票的，由客户自行承担相关费用） 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1373850**** (2014-05-25 11:03:40)
问：
我是预定了5月20日去鼓浪屿的联票6张，但后来一个人没去，退票一张，那个钱为什么没退给我，还是收了我6张的票钱
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 请拨打4007999999 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1391385**** (2014-05-29 12:56:03)
问：
1、两个人同一天入园 ，使用一个身份证买两张票并预订两个人的入园，可以实现吗？网站的说明写的一个身份证只能预订一个？不是太明白。 2、我的账户内有旅游券和抵用券，不知道两个的使用方法有何区别？这个五景点门票可以使用冲抵吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！【含轮渡票】： ①轮渡票：厦门轮渡码头1号厅直接刷二代身份证，一张身份证可订多人票，但使用时需保持同进同出！（因二代身份证丢失或损坏无法检票的，由客户自行承担相关费用），抵用券在预订门票和酒店的情况下不能抵用，您预订旅游线路当中可以抵扣，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，祝您生活愉快！
1391385**** (2014-05-29 13:05:24)
问：
1、两个人的话用一个人的身份证买两张票，同一天使用，可以操作吗？你们的网站说一个身份证只能预订一个，我不是太明白。 2、我账户内有旅游券和抵用券，两者有何区别？这个鼓浪屿五经典联票可以使用卷冲抵吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！详情欢迎致电4007-999-999. 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1595862**** (2014-06-01 15:33:47)
问：
此票自预订使用日期起7天内取票有效 那我现在买了13号的出游时间 14号取票可以的吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！详情建议您致电4007-999-999。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1595862**** (2014-06-01 15:39:56)
问：
取票后一定要在当天时间内看完所有五个景点，然后出岛吗？如果我今天取票，看了两个景点，在岛上住一晚，明天再看三个景点再出岛，是否还有效呢？
答：
尊敬的途牛会员，您好！联票是指定出游日当天有效 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1345638**** (2014-06-05 00:09:36)
问：
我 买了联票加渡轮的没有预约渡轮票怎么办
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 轮渡：厦门—鼓浪屿：首班 05:45 末班 00:30（凌晨）每10分钟1班 鼓浪屿—厦门：首班 05:30 末班 00:00（凌晨）每10分钟1班 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1371518**** (2014-06-06 10:38:58)
问：
我订了鼓浪屿5联票十往返渡轮2张，只报了一个身份证号，可以取2张票吗?
答：
尊敬的途牛会员，您好！门票问题建议您致电4007-999-999详询门票客服，给您带来不便，请您谅解。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1501527**** (2014-06-06 10:58:17)
问：
110的小孩需要买票吗，
答：
尊敬的途牛会员，您好！详情欢迎致电4007-999-999 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1591918**** (2014-06-10 09:21:32)
问：
你好，我9号在你们这里预定了4张5景点的联票，但是我要16号早上才能领票，你们说只保留一个星期，我16号早上再领取可以吗？因为我们是外省的，15号的飞机到酒店。
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 建议拨打4007-999-999核实 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1363651**** (2014-06-12 13:27:03)
问：
日光岩包括八卦楼么
答：
none
1516786**** (2014-06-16 20:29:44)
问：
一张身份证一天订了两次，有效吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 每个身份证每天只能预订一次，可以预订多张鼓浪屿联票，每个身份证订单只做一次领取。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1825769**** (2014-06-20 00:25:08)
问：
门票是靠短信接收的吗？去游玩当日给售票处看短信就行了吗？？？？？
答：
尊敬的途牛会员，您好！凭收到的门票信息和身份证去景区换票入园即可！ 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1825769**** (2014-06-20 00:27:11)
问：
五联票是一个景点取一张票，还是所有景点一处取啊？？？？
答：
尊敬的途牛会员，您好！鼓浪屿联票：鼓浪屿游客中心小木屋（轮渡到三丘田码头，上岛后至钢琴码头附近（建行前）的小木屋，取票处在中间的小屋窗口）感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
1825769**** (2014-06-20 00:37:10)
问：
五联票一取是不是一天内必须玩掉，不然明天作废？？？那么一天五个地方能玩好吗？？？时间紧吗？？？？
答：
尊敬的途牛会员，您好！联票取票时间：8:30-15:00,15点之后无法取票【此票自预订使用日期起7天内取票有效，取票后限当天内使用，逾期无效】 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1825769**** (2014-06-20 15:15:39)
问：
怎么过了这么久还没出票
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 已经帮您给门票部门留言，尽快给您出票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1334276**** (2014-06-22 01:16:20)
问：
怎么取票呢？凭短信么？我没接到短信
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 凭短信二维码或数字码取票的，短信是24小时之内发送的，请您耐心等待一下，这边再帮您催一下，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1576771**** (2014-06-23 22:22:24)
问：
预定门票可以用支付宝付款吗？？
答：
尊敬的途牛会员，您好！可以的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1357094**** (2014-06-26 02:10:50)
问：
我怎么还没受到票务短信，我定的是联票，在哪个码头轮渡
答：
尊敬的途牛会员，您好！已安排回电 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1891656**** (2014-06-26 15:23:56)
问：
预定的今天，今天没去，明天还可以去吗？票没取，现在还可以取消预定吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！退改规则：1. 提早一天的17:00之前取消不收取退票损失。2. 过了17点后退订需要收取9元的往返过渡票损失 5元一张的联票退票损失、即14/人。3. 如若取票不退不改。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1368927**** (2014-06-26 15:53:16)
问：
抵用券号码在什么地方可以看到
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 抵用券不需要编号的，系统会自动抵扣掉的，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1515779**** (2014-06-26 18:35:09)
问：
我想问一下 我现在订票的话 时候可以出票
答：
尊敬的途牛会员，您好！今天预定明天才能出票了 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1375117**** (2014-07-02 15:31:15)
问：
你好！我想问问，小孩要订全票吗？另外小孩没有身份证，可以提供户口本吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 1.4米以上要按成人票来预订的，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1371142**** (2014-07-02 17:25:16)
问：
如何定一张鼓浪屿的联票，因为看到网上预订药张起
答：
尊敬的途牛会员，您好！可直接网上预订，具体门票请搜索关键字，详情建议您致电4007 999999咨询，谢谢 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1586757**** (2014-07-02 17:28:04)
问：
预订成功后，会有短信凭证么？
答：
尊敬的途牛会员，您好！会有短信告知您，详情建议您致电4007 999999咨询，谢谢 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381865**** (2014-07-02 21:34:03)
问：
我们出行由儿童及18周岁以下学生，请问如何在线预订半价票
答：
尊敬的途牛会员，您好！到景区自行购买。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1375117**** (2014-07-03 10:14:51)
问：
小孩的票怎么订？？也是全票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 鼓浪屿5点联票免费标准： 6周岁（含六周岁）以下或身高1.2米以下的儿童。 鼓浪屿五点联票优惠对象： 身高1.2米以上18周岁（含18周岁）未成年人凭身份证； 全日制大学本科及以下学历学生凭学生证； 港、澳、台青少年凭《港澳居民来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》，享受五折优惠。 其余景点1.2—1.4米儿童可至各景区购买儿童优惠票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1364811**** (2014-07-03 21:59:53)
问：
军人没有身份证可以买票吗?
答：
尊敬的途牛会员，您好！取票方式： 【含轮渡票】： ①轮渡票：厦门轮渡码头1号厅直接刷二代身份证，一张身份证可订多人票，但使用时需保持同进同出！（因二代身份证丢失或损坏无法检票的，由客户自行承担相关费用） ②鼓浪屿联票：鼓浪屿游客中心小木屋（轮渡到三丘田码头，上岛后至钢琴码头附近（建行前）的小木屋，取票处在中间的小屋窗口） 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1586056**** (2014-07-04 09:08:15)
问：
有没有去海底世界的门票
答：
尊敬的途牛会员，您好！详细信息欢迎致电4007-999 999 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1885054**** (2014-07-05 16:45:42)
问：
我如果21号去鼓浪屿能20号去取联票吗？网上订了联票学生证还能便宜吗？我在鼓浪屿住一晚第二天轮渡的票还可以用吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好!建议您致电4007-999-999详询门票客服。给您带来不便敬请谅解！ 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
邮件**** (2014-07-05 23:56:58)
问：
学生证的话在网上购票有优惠么？还是只有到售票处才可以用
答：
尊敬的途牛会员，您好！门票优惠政策以景区规定为准，（我司没有的优惠票种）特殊优惠票种请至景区现购。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
**** (2014-07-06 12:01:19)
问：
你好，我订了今天的3张套票，我退一张，可以的吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！建议您致电4007-999-999， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1353994**** (2014-07-06 20:41:04)
问：
付款成功然后呢 怎么也没收到信息，那我到时候去拿票以什么做凭证，要拿什么给她看
答：
尊敬的途牛会员，您好！请您再耐心等等，可能我们系统还没来得及发送，或者详询致电4007-999-999。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1397105**** (2014-07-07 11:53:20)
问：
可以提前一个月预定么？
答：
尊敬的途牛会员，您好！只能订近期一个月之内的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1891124**** (2014-07-08 08:58:35)
问：
我选预定日期31号，是不是31号—5号之前都可以去取票使用呢
答：
尊敬的途牛会员，您好！预订时间和门票有效期之间都可以的，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1581180**** (2014-07-09 10:53:59)
问：
您好，买了2张含轮渡票，但只录入了一人身份证，第二个怎么进呢？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 到时候刷二维码可以一起进的，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1392749**** (2014-07-14 01:35:08)
问：
我2个人订2张票，那么船票怎么办？订单填写处只能填写一个身份证啊
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 轮渡票：厦门轮渡码头1号厅直接刷二代身份证，一张身份证可订多人票，但使用时需保持同进同出！（因二代身份证丢失或损坏无法检票的，由客户自行承担相关费用） 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1385714**** (2014-07-14 12:21:28)
问：
我买的联票是7月20日的，我7月19日下午去鼓浪屿轮渡可以坐吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！很抱歉，门票是当天有效的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1562928**** (2014-07-19 19:33:43)
问：
请问订了套票之后，可以在岛上呆一晚，第二天再坐轮渡离开可以吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！此票自预订使用日期起7天内取票有效，取票后限当天内使用，逾期无效 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1362048**** (2014-07-21 14:55:29)
问：
第一天拿票进去,第二天还能用吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 指定出游日当天有效 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1334871**** (2014-07-25 16:31:09)
问：
出游日为7月26日，是不是要在7月26日去取票呢，还是可以推后几天
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 预订的是7月26号的就指定当天有效的，如要退改请拨打4007-999-999 退改规则： 1. 提早一天的15:00之前取消不收取退票损失。 2. 过了15点后退订需要收取9元的往返过渡票损失 5元一张的联票退票损失、即14/人 3. 如若取票不退不改。 4、不支持部分取票与部分退票！（如您订了5张，若使用了4张，剩下1张将不可退订） 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1395198**** (2014-07-26 11:57:55)
问：
如果我订的是8月3日，但因特殊原因未去岛上，那在预定出行的一个星期内退，可以吗？？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 退改规则： 1. 提早一天的15:00之前取消不收取退票损失。 2. 过了15点后退订需要收取9元的往返过渡票损失 5元一张的联票退票损失、即14/人 3. 如若取票不退不改。 4、不支持部分取票与部分退票！（如您订了5张，若使用了4张，剩下1张将不可退订） 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1869021**** (2014-07-26 19:11:48)
问：
我孩子是二代临时身份证过轮渡行吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 轮渡票：厦门轮渡码头1号厅直接刷二代身份证，一张身份证可订多人票，但使用时需保持同进同出！（因二代身份证丢失或损坏无法检票的，由客户自行承担相关费用） 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1372992**** (2014-07-27 19:06:21)
问：
遇到台风不能出行怎么办
答：
尊敬的途牛会员，您好！鼓浪屿5景点联票，此票自预订使用日期起7天内取票有效，取票后限当天内使用，逾期无效！ 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1898619**** (2014-08-03 21:23:26)
问：
最早可以提前几天预定呢
答：
尊敬的途牛会员，您好！如需预定，请提前一天的下午17点前提交订单并完成付款，请尽早预订。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1898619**** (2014-08-03 21:24:37)
问：
没有学生票和儿童票吗，怎么显示的只有95的一种票啊？
答：
尊敬的途牛会员，您好！此景点我司只售成人票，学生票和儿童票建议去景区购买。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1898619**** (2014-08-03 21:41:42)
问：
我可不可以提前10天左右预定呢？
答：
尊敬的途牛会员，您好！网页上可以选择的时间您都可以预订的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1860138**** (2014-08-07 11:03:45)
问：
鼓浪屿联票为何8月9号的我无法提交成功？
答：
提前预订时间： 如需预定，请提前一天的下午17点前提交订单并完成付款，请尽早预订。尊敬的途牛会员，您好！ 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1387154**** (2014-08-11 12:15:58)
问：
学生凭今年高考准考证购买联票有优惠吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 全日制大学本科及以下学历学生凭学生证，凭学生证才有优惠， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1377736**** (2014-08-19 10:10:15)
问：
69岁的老人怎么订票
答：
尊敬的途牛会员，您好！69岁老人可以直接网上预订此门票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1870582**** (2014-09-02 11:48:26)
问：
现在预定，到国庆节能用吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！节假日也可以用。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
**** (2014-09-05 19:59:31)
问：
联票国庆可以使用吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！目前还是正常可以预订的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快!
1324975**** (2014-09-10 09:17:27)
问：
请问预定出游日当天没去取过后能取的到吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！不能保证可以安排。详情建议您致电4007 999999咨询。谢谢 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1868087**** (2014-09-21 21:00:47)
问：
我一个人订了三张票，是不是只须用我的身份证，三个人都可以进入了
答：
尊敬的途牛会员，您好！提前预订时间： 如需预定，请提前一天的下午17点前提交订单并完成付款，请尽早预订。 联票取票时间：9:00-15:00,15点之后无法取票 每个身份证每天只能预订一次，可以预订多张鼓浪屿联票，每个身份证订单只做一次领取。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1397845**** (2014-09-22 23:25:05)
问：
请问渡轮码头是厦门第一码头吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！建议您拨打4007-999-999电询， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
**** (2014-09-27 13:18:26)
问：
一张身份证预订多张联票（含往返轮渡）坐轮渡的时候是刷一个人的身份证还是每个人刷自己的？轮渡付费怎么给？
答：
尊敬的途牛会员，您好！一张订单刷一个身份证，每个身份证订单只做一次领取。可以直接在网上预订含往返轮渡的鼓浪屿门票，直接网上支付。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1389345**** (2014-09-27 23:25:21)
问：
请问一个身份证定了2张鼓浪屿的联票（含轮渡）的票， 景区是身份证取票， 那轮渡时时刷身份证， 那一个人的身份证可以同时刷2次，两人才能进入吗？还是现在订票时多提供一个身份证号呢？
答：
尊敬的途牛会员，您好！每个身份证每天只能预订一次，可以预订多张鼓浪屿联票，每个身份证订单只做一次领取，建议您多提供一个身份证，详情建议您致电4007 999999咨询，谢谢 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1305203**** (2014-10-13 09:53:26)
问：
因鼓浪屿网络票务系统升级需要，自2014年10月8日起，网络票务系统将进行系统维护。现将有关事项通告如下：　　 1. 2014年10月7日零时起暂停购票功能。　　 2. 2014年10月7日零时前已购买成功的船票，使用期限至2014年10月7日24时，请用户在规定时限内进行船票使用，逾期概不负责。 现在还可以订鼓浪屿联票吗？（那里10/7零时起暂停购票功能）?
答：
尊敬的途牛会员，您好！已安排客服回电。详情可拨打4007999999咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1513628**** (2014-10-16 17:32:39)
问：
网上订的鼓浪屿联票取票点与购买享受优惠的儿童票的地点是否在一个窗口？
答：
尊敬的途牛会员，您好！详情欢迎致电4007-999-999. 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1523034**** (2014-11-03 11:46:57)
问：
身份证消磁了，请问买了电子票时，能在检票口刷身份证吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 您的问题建议您电询4007 999 999咨询一下，我们会安排专线的客服帮您核实的，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1371088**** (2014-11-11 12:03:53)
问：
请问有渡轮的票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 很抱歉，占没有轮渡的票 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1839885**** (2014-11-29 14:52:12)
问：
网上可以订购学生票吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！门票优惠政策以景区规定为准，（我司没有的优惠票种）特殊优惠票种请至景区现购。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1372650**** (2014-12-06 23:25:39)
问：
票是上岛后才换取还是上岛前换取？最早可以几点去换取？
答：
尊敬的途牛会员，您好！联票取票时间：9:00-15:00，15点之后无法取票。预定成功后，请凭预订者相关身份证件在鼓浪屿游客中心小木屋（轮渡到三丘田码头，上岛后至钢琴码头附近（建行前）的小木屋，取票处在中间的小屋窗口）换票入园。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1502107**** (2014-12-23 17:27:36)
问：
我要怎么退订
答：
尊敬的途牛会员，您好！直接网上提交付款即可。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1354215**** (2014-12-24 14:38:21)
问：
怎么买不到12月26日的联票的？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 您好，建议致电途牛全国热线4007-999-999进行咨询 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1345181**** (2014-12-25 10:37:21)
问：
1、12月28号的鼓浪屿联票不能预订吗？ 2、没有轮渡往返票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！12月份没有了，不含轮渡票的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1801773**** (2015-01-05 15:41:54)
问：
现在这个联票包含哪些景点？
答：
尊敬的途牛会员，您好！【不含轮渡】：日光岩 菽庄花园 皓月园 风琴博物馆 国际刻字馆, 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1801773**** (2015-01-06 15:59:54)
问：
包不包括钢琴馆，琴园呢？
答：
尊敬的途牛会员，您好！此门票包含日光岩 菽庄花园 皓月园 风琴博物馆 国际刻字馆，但是不包含轮渡的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1590680**** (2015-01-22 21:27:07)
问：
小孩刚满16周岁，还没有做身份证，不能刷，订票后上轮渡怎么进去？
答：
尊敬的途牛会员，您好！入园凭证： 凭预留的身份证信息取票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1590680**** (2015-01-22 21:33:33)
问：
学生买联票便宜多少？能在网上订吗？可以订的话怎么操作？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 您好您看的鼓浪屿联票我司没有学生票，可以景区现买的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1835710**** (2015-02-09 09:58:26)
问：
我想订去鼓浪屿的轮渡票，途牛网上怎么订
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 我们网上暂时还单预定不了轮渡的票，您在感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1385322**** (2015-02-10 08:50:11)
问：
我想买轮渡票和五景点联票 请问怎么在途牛买？
答：
尊敬的途牛会员，您好！暂时无此票种信息。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1509115**** (2015-02-12 11:29:25)
问：
你好，一个身份证订了3张票，取票的时候，刷订票这张身份证就能取三张票是吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 凭取票人身份证 短信邮件验证码景区门口换票入园，另外出游人也需要携带身份证。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1584655**** (2015-02-24 19:32:38)
问：
鼓浪屿八月份不可以去吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！非常抱歉，目前门票最快只可以预订到5月份的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1869028**** (2015-03-17 16:02:41)
问：
鼓浪屿轮渡票预订后一定要取票吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 预定成功后，请凭预订者相关身份证件在鼓浪屿游客中心小木屋（轮渡到三丘田码头，上岛后至钢琴码头附近（建行前）的小木屋，取票处在中间的小屋窗口）换票入园。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1869028**** (2015-03-17 16:05:59)
问：
70岁以上老人可以预订鼓浪屿联票吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！您好，没有年龄限制哦！ 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1869028**** (2015-03-17 16:14:28)
问：
我预订鼓浪屿轮渡票是一定取票后才能上船吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！暂时没有帮您搜索到鼓浪屿轮渡票产品，请确定您的出游需求后致电我们的服务热线：4007-999-999进行咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1869028**** (2015-03-17 16:16:50)
问：
我预订鼓浪屿轮渡票后一定要取票才能上船吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！预定成功后，请凭预订者相关身份证件在鼓浪屿游客中心小木屋（轮渡到三丘田码头，上岛后至钢琴码头附近（建行前）的小木屋，取票处在中间的小屋窗口）换票入园。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381356**** (2015-03-25 17:55:37)
问：
能不能预订到鼓浪屿的渡轮票，鼓浪屿景点联票60岁以上老人有没有优惠
答：
尊敬的途牛会员，您好！鼓浪屿的轮渡需要您自行去景区购买的，这个鼓浪屿联票的免票的政策是70周岁以上的老人的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1580159**** (2015-03-31 11:39:19)
问：
我定了这个联票 每个景点的门票是可以分开取的吗 比如我想明天去皓月园那我就明天只取皓月园的票 后天去日光岩后天只取日光岩的票 可以吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！请致电4007-999-999进行咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1342920**** (2015-04-09 20:13:44)
问：
厦门鼓浪屿五大景区可以是任何五个景区么？比如：日光岩、博物馆、皓月园。。。
答：
尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1836714**** (2015-04-13 09:05:17)
问：
门票有效期：指定出游时间7天内有效 这个是什么意思？？
答：
尊敬的途牛会员，您好！此票自预订使用日期起7天内取票有效，取票后限当天内使用，逾期无效。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1377430**** (2015-04-15 14:00:56)
问：
五大景点联票-此票自预订使用日期起7天内取票有效，取票后限当天内使用，逾期无效,是不是就是我买4月23的日期的，可以在4月24日取票然后4月24日当天用完呢？
答：
尊敬的途牛会员，您好！联票都是您指定出游日才开始生效。例如：您预订的1月1号出游，联票可以在1-7号内任意1天去取票，但是取出来后仅限当天有效。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1354552**** (2015-04-15 19:58:28)
问：
请问，轮渡票在哪里购买？
答：
尊敬的途牛会员，您好！建议您直接致电景区核实。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1508686**** (2015-04-21 10:14:48)
问：
请问取票的 鼓浪屿游客中心小木屋 具体在哪个位置呢？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ ★取票方式： 预定成功后，请凭预订者相关身份证件在鼓浪屿游客中心小木屋（轮渡到三丘田码头，上岛后至钢琴码头附近（建行前）的小木屋，取票处在中间的小屋窗口）换票入园。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1353694**** (2015-04-22 14:46:03)
问：
哪五个影点联票价
答：
尊敬的途牛会员，您好！联票包含：日光岩，菽庄花园，皓月园，风琴博物馆，国际刻字馆 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1368512**** (2015-04-23 21:04:30)
问：
一个身份证号码能定两个人的票吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！此景点门票每个身份证每天只能预订一次，可以预订多张鼓浪屿联票，每个身份证订单只做一次领取。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1869513**** (2015-04-25 09:30:57)
问：
五联票是到一个景点取一张，还是一次取完？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 取票方式： 预定成功后，请凭预订者相关身份证件在鼓浪屿游客中心小木屋（轮渡到三丘田码头，上岛后至钢琴码头附近（建行前）的小木屋，取票处在中间的小屋窗口）换票入园。一次性哦。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1881943**** (2015-05-06 14:27:06)
问：
学生证可以五折吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！鼓浪屿五点联票优惠对象：全日制大学本科及以下学历学生凭学生证需到景区自行购买 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1391826**** (2015-06-04 10:51:55)
问：
我想请问39的门票是开船时间是只能晚上用的吗？我看上面写的18:50--23：:45
答：
尊敬的途牛会员，您好！是的，只能在这个时间段使用。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1521258**** (2015-06-06 21:42:37)
问：
票在客人选择游玩日期后的30日内任意一天均可兑换，出游日期应该选 前一天吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！有效期内使用都可以，详情建议致电4007999999， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1521258**** (2015-06-06 22:30:41)
问：
旅游券密码不记得怎么办？
答：
尊敬的途牛会员，您好！门票预订是用不了旅游券，预订线路是可以先提交订单，致电4007999999，让专员帮你使用， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1598566**** (2015-06-11 10:14:16)
问：
请问外地游客是在什么地方上船
答：
尊敬的途牛会员，您好！【船票】厦门市思明区鹭江道15号厦门轮渡码头刷身份证直接入园，如没有身份证，建议咨询景区是否可以买现票出行。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1870728**** (2015-06-19 13:39:33)
问：
我定的39元的轮渡票难道只能晚上用啊？不是全天可以登岛的？什么去程夜航什么意思啊？
答：
尊敬的途牛会员，您好！抱歉，查看不到您咨询的线路信息，请确定您的出游需求后致电我们的服务热线：4007-999-999进行咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1371412**** (2015-07-13 14:09:11)
问：
你好，怎么订不了儿童票
答：
尊敬的途牛会员，您好！残疾人员凭残疾证；7.6周岁（含）以下或身高1.2米（含）以下的儿童。*满足优惠政策的游客可持有效证件至景区门口购买优惠票。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1371919**** (2015-07-13 16:56:03)
问：
请问这个联票包含渡轮船票和鼓浪屿的景点门票吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 费用说明： 【五大景点不含轮渡】：日光岩 菽庄花园 皓月园 风琴博物馆 国际刻字馆 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1526279**** (2015-07-16 16:04:26)
问：
请问去鼓浪屿的轮渡票可以预定吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！暂时只有一个五大景点联票可以预定。建议您可以到景区购买。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381398**** (2015-07-17 12:37:02)
问：
我预定了3张鼓浪屿五联票，今天付的款预定的出游时间是7.21号 ，那我没有收到电子票的号码？什么时候能收到啊？
答：
尊敬的途牛会员，您好！付款后系统会自动发送验证码给您，如没有收到请致电我们的服务热线4007-999-999联系客服重新发送， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1386835**** (2015-07-17 23:57:02)
问：
一张身份证能预订多张轮渡票吗？轮渡时刷一张身份证就能多人通过吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！所需身份证需要点击预订后以页面显示为准，出游时每位需要刷身份证入园。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1381900**** (2015-07-18 07:22:09)
问：
轮渡到三丘田码头票在哪里买
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 非常抱歉，目前我司暂无轮渡门票售卖，建议您致电联系咨询或者直接咨询景区相关购买渠道哦。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1391605**** (2015-07-28 23:18:01)
问：
一个人买两张套票行吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1882516**** (2015-07-29 18:07:45)
问：
有教师证，和学生真怎么享受半价优惠？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 您好，该优惠门票我司暂未销售，门票详情建议您电询景区，给您带来不便，敬请谅解。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1361185**** (2015-08-02 15:27:39)
问：
半票可以预定吗？老人呢
答：
尊敬的途牛会员，您好！无此优惠票种。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1379329**** (2015-08-08 21:27:17)
问：
为什么旅游券用不了？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 旅游券分性质不同，不是全部都可以使用的，具体使用说明您直接可以登陆您的会员中心查看。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1387927**** (2015-08-09 10:23:57)
问：
如何购船票
答：
尊敬的途牛会员，您好！我司暂时没有鼓浪屿船票售卖， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1387927**** (2015-08-09 10:49:26)
问：
网上可购船票吗?
答：
尊敬的途牛会员，您好！详情请致电我们的服务热线：4007-999-999进行咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1812055**** (2015-08-13 20:05:00)
问：
问一下网上是不是不能买儿童套票
答：
您好，很抱歉，查看不到您咨询的产品信息，请确定您的出游需求后致电我们的服务热线：4007-999999进行咨询。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1896535**** (2015-08-15 19:04:59)
问：
请问买了五联票是不是直接可以过轮渡
答：
尊敬的途牛会员，您好！请致电我们的服务热线：4007-999-999进行咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1594208**** (2015-08-17 16:04:08)
问：
轮渡票怎么买？在途牛能买吗？买完票就可以直接下飞机就可以坐船去鼓浪屿入住了
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 抱歉，该门票中没有轮渡门票售卖，建议您达到景区现买或者通过其他途径购买。轮渡门票就是从厦门前往鼓浪屿岛上坐船使用的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1365645**** (2015-09-07 11:27:50)
问：
鹭江夜游几点在哪个码头乘船啊？游玩完之后送到哪个码头下船？
答：
尊敬的途牛会员，您好！航程时间：第一航班时间：19：30——21：10;第二航班时间：20：00——21：40(请提前至码头登船，有4个网络取票口，您可以根据实际情况选择就近取票处取票，建议您可以查看“预定须知”，有详细介绍的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1392523**** (2015-09-16 11:41:23)
问：
1.2M以下的孩子所有鼓浪屿所有景点都免费吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！此景点我们网上只有成人票购买，没有儿童票购买，建议您去景区咨询， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1502665**** (2015-09-22 13:35:48)
问：
请问鼓浪屿5大景点联票是否包含百鸟园的门票？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 【厦门鼓浪屿五大景点联票包含】：日光岩景区(含首道门票、百鸟园） 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1300488**** (2015-10-04 16:26:32)
问：
怎么在网上购买轮渡票？
答：
尊敬的途牛会员，您好！抱歉，查看不到您咨询的线路信息，请确定您的出游需求后致电我们的服务热线：4007-999-999进行咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1302683**** (2015-10-22 20:47:41)
问：
怎么我预计的时候没有需要填写身份证的信息？这是怎么回事
答：
尊敬的途牛会员，您好！您的问题已反馈给您的专属客服，请您耐心等待回电。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1325598**** (2015-10-23 08:57:43)
问：
我已经预定了 还没支付 怎么找不到我的订单呢？然后要重新预定又提示不行，帮我解决下，快快快快快快快……
答：
尊敬的途牛会员，您好！很抱歉，给您带来不便了。我这边是能看到您的订单的，可能因为系统升级，所以您暂时无法查询订单，大约过半小时后您刷新页面重试就可以了。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1591077**** (2015-12-14 11:54:06)
问：
身份证原件不在身边，可以用护照刷船票和景点联票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！不可以， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1388887**** (2016-02-02 09:38:26)
问：
去鼓浪屿的船票包含了么？
答：
尊敬的途牛会员，您好！费用说明： 【五大景点不含轮渡】：日光岩 菽庄花园 皓月园 风琴博物馆 国际刻字馆，详情建议致电4007999999， 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1383365**** (2016-02-02 23:51:23)
问：
渡轮票如何在途牛上买
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 暂时没有的哦。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1868223**** (2016-02-12 11:05:55)
问：
买了鼓浪屿的票，没有去成功，票还没有取，如何退票？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 可以致电4007999999联系专属客服的哦。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1586887**** (2016-02-23 13:44:55)
问：
五大景点联票不包含船票是哇
答：
尊敬的途牛会员，您好！友情提示：鼓浪屿五大景点联票不包含上岛船票，厦鼓三丘田轮渡：首班：7:10；末班：15:50感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1576883**** (2016-05-03 00:33:48)
问：
怎么退鼓浪屿5大景点的款
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 您的问题需要进一步核实，建议您在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1355465**** (2016-05-06 15:28:36)
问：
5月9日去鼓浪屿玩，预订的出游时间是选5月9日吗
答：
尊敬的途牛会员，您好！是的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1868025**** (2016-06-17 11:24:11)
问：
景点开门都是7点左右，日光岩都是要去看日出的， 取票8点才上班，这不是耽误事吗？ 票又不能提前取？有啥办法解决
答：
尊敬的途牛会员，您好！帮您联系了门票专属客服，会尽快帮您确认回电的。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1807702**** (2016-06-19 15:13:34)
问：
去厦门鼓浪屿不确定那一天，能先提前订票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！请问您是要预订鼓浪屿哪种门票，建议您直接点击预定按键，会显示出来门票有效期。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1380507**** (2016-06-21 10:04:49)
问：
3个大人2个小孩怎样购票呢
答：
尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单（不付款），订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1387002**** (2016-07-14 15:19:09)
问：
我小孩刚好1米4，去鼓浪屿要买半票还是全票
答：
尊敬的途牛会员，您好！非常抱歉，我司暂无儿童票预定哦，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1880145**** (2016-07-24 17:39:45)
问：
我想预定五个景点联票 学生证件还能打折吗？还有可以用高考的准考证件打折吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！此线路身高1.2米以上，1.4米以下；6周岁-18周岁（不含）未成年人、全日制大学本科及 以下学历学生，凭居民身份证或学生证等有效证件；香港、澳门、台湾等入境青少年凭《港澳居民来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》或学生证等有效身份证明，均可享受门票五折优惠。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1392299**** (2016-08-05 15:54:55)
问：
怎么没有儿童票预订？必须在景区内买吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！ 官网显示没有儿童票，是需要到景区购买的哦。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
1888974**** (2016-09-20 17:10:11)
问：
在预定的时候，联票的学生票怎么买？一个账户可以一次性买两个人的票吗？
答：
尊敬的途牛会员，您好！我司并无学生票出售，如需预订请至景区购买。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！

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