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香港八达通怎么样
在线咨询
我要咨询| 1375088**** (2011-12-23 15:31:05) | |
| 问： | 普通版八达通成人卡与个人卡有什么区别？ |
| 答： | 尊敬的途牛客人，您好！普通版八达通卡是最基本的八达通产品，个人卡则是印有你的姓名及可选择加上照片；可用于商业或住宅大厦的门禁系統；提供八达通报失服务。具体详情可以登陆http://www.octopus.com.hk/get-your-octopus/choose-your-octopus/tc/index.html，或拨打 4007-999-999 咨询或预订 ，客服专员将热忱为您解答，感谢您对途牛旅游网的关注！
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| 1365178**** (2012-01-04 16:30:47) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛客人，您好！请您仔细阅读相关的景区介绍，未明确部分建议您电话咨询。感谢您对途牛旅游网的关注，欢迎拨打4007-999-999咨询或预订，途牛客服专员将热忱为您服务！
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| 1571515**** (2012-01-10 09:14:14) | |
| 问： | 请问：小童八达通可以在你们这里购买吗 |
| 答： | 您好，目前八达通儿童票还暂时不能在我们这里预定，您可以到香港后直接购买，谢谢！
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| 1571515**** (2012-01-10 09:15:27) | |
| 问： | |
| 答： | 您好，目前单独购买八达通的话还不能预定，我们捆绑在一起卖是为了给你们提供一个更优惠的价格，谢谢！如需预定请拨打4007-999999转4号键或者是通过网上直接预定。
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| 1364681**** (2012-02-02 10:01:14) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛客人，您好，我们途牛出售的八达通卡都是固定面值的，50港币的押金，100港币的充值费用，如需提高金额，您可在香港的地铁服务站进行充值，如有其他问题，您可拨打4007-999999转3，客服将热忱为您服务
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| **** (2012-04-29 12:54:27) | |
| 问： | 请问单买八达通卡包邮吗？快递费多少？ |
| 答： | 尊敬的客人您好！您付款成功后，门票会快递寄出，由我们公司包邮，请预留准确的收件地址，注意查收。建议您提前四天预定，以免影响您的正常出游。若只预定一张门票或需要快递加急件，请电询4007-999-999，须另外增加快递费用，请谅解！
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| 1352186**** (2012-05-03 14:10:03) | |
| 问： | 途牛八达通卡的价钱是人民币的还是HK的？ |
| 答： | 尊敬的客人您好，港澳票券产品挂牌价是以港币为计价单位，途牛价是以人民币为单位。详情欢迎您拨打4007-999-999转4号键咨询，会有专属客服为您解答，谢谢！
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| 1392017**** (2012-07-18 10:22:55) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
可以使用，费用请见机场快线标价。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1381656**** (2012-07-31 20:31:26) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
是现票。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1392086**** (2012-07-31 21:05:22) | |
| 问： | 请问可以2个人用一张卡吗
|
| 答： | 尊敬的客人，您好！
乘坐公共交通工具时不可两人共用一张卡。在便利店购物时可以通用，详见预订须知。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1382127**** (2012-08-01 15:21:54) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
可以退，详情请见景区介绍。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1388872**** (2012-08-01 22:08:01) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
预订并支付成功后我们当天下午5点安排发货。建议您选用顺丰快递更加及时。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1590098**** (2012-08-05 11:53:53) | |
| 问： | 单买八达通多少钱 |
| 答： | 尊敬的途牛会员：
您好，单订购八达通卡是 成人140元，小童120元，很高兴为您服务，祝生活愉快！
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| 1590098**** (2012-08-05 11:55:50) | |
| 问： | 单买八达通多少钱 |
| 答： | 尊敬的客人您好：
单独订购八达通 成人140元，儿童120元，很高兴为您服务，祝生活愉快！
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| 1361990**** (2012-08-12 01:45:35) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的客人您好。八达通的好处就是，免排队购票。此票只接受在线支付快递配送，一旦售出概不退换，如有不便敬请谅解！
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| 1381015**** (2012-08-12 11:49:02) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的客人您好！您咨询的此线路各类型票种具体有效日期网页前台票种类型后点击小三角会有有效期的呈现。如果您还有其他疑问或需求欢迎您拨打4007-999-999来电咨询或预定，我们会安排专属客服为您竭诚服务！感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您周末愉快！
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| 1501834**** (2012-08-19 16:49:51) | |
| 问： | 用八达通购票？如何购 |
| 答： | 尊敬的客人您好！使用八达通付款时，使用者只需将八达通卡放近阅读器，款项会自动扣除。交易时间平均只需0.3秒。交易完成后，读卡器会发出“哔”的声音，显示屏会显示被扣除的金额及卡的余额。如果您还有其他疑问可以拨打4007-999-999来电咨询或预定，我们会安排专属客服为您竭诚服务！感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您周末愉快！
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| 1391351**** (2012-08-31 19:23:40) | |
| 问： | 可单独订购八达通卡吗？是否无时间限制使用 |
| 答： | 尊敬的客人您好！ 2012年7月28日至12月30日期间，3-11岁小童于星期六、日及公众假期凭小童八达通可无限次免费乘搭港铁、轻铁及港铁巴士。如果您还有其他疑问或需求可拨打4007-999-999来电咨询或预定，我们会安排专属客服为您竭诚服务！感谢您对途牛旅游网的支持与关注！祝您周末愉快！
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| 1377426**** (2012-09-02 10:05:55) | |
| 问： | 单买八达通可以吗？多少价格？ |
| 答： | 尊敬的客人您好！您咨询的线路无单卖八达通的。如果您还有其他疑问或需求可拨打4007-999-999来电咨询或预定，我们会为您安排专属客服为您竭诚服务！感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您周末愉快！
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| 1380843**** (2012-09-21 17:24:42) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！香港八达通不可以多人刷一个八达通做地铁、香港公交车，但是在商店购物可以多人使用一张八达通刷卡。如您需要咨询或者预订，欢迎致电4007-999-999，将会有专属客服为您服务。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，祝您周末愉快！
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| 1581263**** (2012-10-09 07:26:58) | |
| 问： | 你们电话怎么老没人接的，坑爹的吧 |
| 答： | 尊敬的途牛客人：您好！您在线下咨询订单后会有专属客服为您服务，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，祝您愉快！
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| 1358043**** (2012-11-07 14:32:18) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的客人，您好！现票，现在买不会太早的，这个票是不指定哪一天的，平日票平日通用，详情请您电询4007-999-999我们有相关的客服给您具体解答，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快
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| 1303287**** (2012-12-04 15:04:13) | |
| 问： | |
| 答： | 您好，香港八达通不可以多人刷一个八达通做地铁、香港公交车，但是在商店购物可以多人使用一张八达通刷卡。2. 香港八达通成人卡为金色，含100港币的充值费用和50港币的押金费用，共计150港币。儿童卡为粉红色，含70港币充值费用和50港币押金费用，共计120港币，感谢您对途牛旅游网的支持。
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| 1361248**** (2012-12-05 10:13:42) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！我们网上是有迪士尼、海洋公园的门票的，网上有价格，您可以直接购买的，感谢您对途牛旅游网的支持。
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| 1861650**** (2012-12-17 09:32:34) | |
| 问： | |
| 答： | 您好，由于存在配送时间，请您在出发前至少提前4天时间预订，以免影响您的正常出游，感谢您对途牛旅游网的支持。
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| 1380788**** (2012-12-17 23:05:52) | |
| 问： | 八达通如何办理退卡？ |
| 答： | 您好，欲退回租用版八达通卡的余额及按金，你可到任何港铁客务中心办理有关手续。退回个人八达通卡须缴付HK$10退卡手续费。若该个人八达通卡是于2004年11月1日前发出并于发卡日期起计5年后才退回，有关的退卡手续费则可豁免。如于发卡日期起计3个月内退回其他种类的租用版八达通卡，则须缴付HK$7退卡手续费。感谢您对途牛旅游网的支持。
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| 1565812**** (2012-12-27 15:08:24) | |
| 问： | |
| 答： | 您好，使用八达通付款时，使用者只需将八达通卡放近阅读器，款项会自动扣除。交易时间平均只需0.3秒。交易完成后，读卡器会发出“哔”的声音，显示屏会显示被扣除的金额及卡的余额。
★如何充值：
几乎所有设有八达通阅读器的商店都可为八达通充值，包括“7·11”便利店、OK便利店、地铁、九广东铁、九广西铁全部车站或九广轻铁部分车站站内的充值机、部分车站内的客户服务中心及全部车站(九广轻铁除外)的售票处、九巴客户服务中心等亦有提供充值服务。每张八达通卡最多可储值HK1000。八达通最大透支金额是35港币。这容
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| 1370199**** (2013-01-03 09:55:52) | |
| 问： | |
| 答： | 您好，票的有效期请放心，购票时客服会告知您有效期多长时间。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1580885**** (2013-01-03 13:14:32) | |
| 问： | 请问，八达通卡可以用人民币充值吗 |
| 答： | 尊敬的客人，您好！八达通卡不支持人民币充值，需要使用港币。感谢您的支持，祝您生活愉快！
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| 1564087**** (2013-01-04 08:58:15) | |
| 问： | |
| 答： | 您好，您再预订的时候是可以看到门票有效期的，需要您再有效期之内使用的，感谢您对途牛旅游网的支持。
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| 1580152**** (2013-01-04 14:45:09) | |
| 问： | |
| 答： | 您好，网上有的是可以直接预订的，需要您再有效期之内使用的，感谢您对途牛旅游网的支持。
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| **** (2013-01-07 21:19:20) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！目前我们网站是有售卖春节期间的纸质票的，价格以网页上为准。目前没有八达通卡 迪士尼 海洋公园的票种
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1300359**** (2013-01-10 18:03:56) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
迪士尼乐园的门票是在有效期内出游，春节期间，2月11日至14日是需要预定指定日门票的。您下单的时候可以填写大概哪一天出游的时间，您实际去景点的时候只要在有效期内都可以。
八达通和迪士尼门票都是实体票。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1371636**** (2013-01-11 11:00:04) | |
| 问： | 完成付款后多久可以收到票？多久发货？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
如果您在下午四点之前完成支付，门票可以当天寄出，一般需要四天左右寄到。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1366195**** (2013-01-14 20:40:47) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
目前我们售卖的八达通儿童卡含70港币充值费用和50港币押金费用，共计120港币！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1362137**** (2013-01-15 12:49:01) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
一般来说普通快递是四天之内，如果您需要加急，您可以拍下一个附件快递费10元，我们给您发顺丰快递，48小时之内到。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1360115**** (2013-01-17 17:41:13) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
可以购买和使用。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1861045**** (2013-01-19 14:10:32) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
在香港地铁直接办理。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1396112**** (2013-01-21 10:18:01) | |
| 问： | 在哪里拍快递费用 |
| 答： | none
|
| 1590779**** (2013-01-22 17:52:20) | |
| 问： | 为什么没有八达通+迪士尼门票的套餐预定了 |
| 答： | none
|
| 1590779**** (2013-01-22 17:55:44) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1390201**** (2013-01-23 15:39:47) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1362001**** (2013-01-25 18:03:49) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1808717**** (2013-01-25 20:03:11) | |
| 问： | 八达通可不可以坐地铁？ |
| 答： | none
|
| 1891006**** (2013-01-27 09:49:50) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！ 不附有自动增值功能的租用版八达通卡如余额不超过HK$500，你可以实时取回按金及余额。如余额为HK$500或以上，该卡会交回八达通卡有限公司处理，退款支票会于申请后7个工作天内寄出。如该卡遭到蓄意破坏，例如严重分层、摺曲、剪割、爆裂、涂写、粘贴照片或贴纸，该卡将会交回八达通卡有限公司处理，HK$30将会从按金中扣除作为卡成本补偿，退款支票会于申请后7个工作天内寄出。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1396409**** (2013-01-27 20:51:15) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
这是网上统一售卖价
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1890718**** (2013-01-30 12:45:03) | |
| 问： | 买八达通卡也需要写出游时间吗 |
| 答： | none
|
| 1892318**** (2013-02-01 00:13:34) | |
| 问： | 我佛山的，今天订购，明天能寄到吗 |
| 答： | none
|
| 1350872**** (2013-02-17 21:00:00) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
八达通卡乘坐交通工具时只限一人使用。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1366148**** (2013-02-18 15:36:04) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1363786**** (2013-02-26 17:24:07) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1836615**** (2013-03-04 14:18:32) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1380113**** (2013-03-19 12:22:26) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1395180**** (2013-04-03 12:17:00) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1520465**** (2013-04-03 12:42:41) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1868211**** (2013-04-06 11:57:55) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1860062**** (2013-04-15 11:56:03) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1860062**** (2013-04-18 12:14:16) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1860062**** (2013-04-18 12:14:25) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1880108**** (2013-04-23 11:37:35) | |
| 问： | 八通卡可以乘坐地铁、渡轮、巴士吗？
|
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
八达通是一个使用非接触式智能卡的电子缴费系统。使用范围：公共交通：巴士、屋邨 / 旅遊巴士、轮渡、小巴、铁路、的士、山顶缆车、电车；
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1384261**** (2013-04-27 14:32:03) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
快递单号已发送到您的手机上，请注意查收。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1501991**** (2013-04-30 13:45:47) | |
| 问： | 抵用券如何使用？提交订单时有提示吗？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
不同的产品有不同的使用额度，一般在网站侧有提示
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1363655**** (2013-06-19 17:11:49) | |
| 问： | 如何购买八达通卡儿童票 |
| 答： | none
|
| 1860929**** (2013-06-24 10:22:12) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
中通快递
778098727714 这是您的快递号，请注意查收，
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1381789**** (2013-06-28 00:05:12) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1376123**** (2013-07-02 16:31:05) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1832161**** (2013-07-05 16:32:29) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1355234**** (2013-07-08 15:56:21) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1380352**** (2013-07-09 14:57:39) | |
| 问： | 130元人民币包括押金吗 |
| 答： | none
|
| 1391818**** (2013-07-10 16:14:47) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1347619**** (2013-07-11 16:47:41) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
这个问题我们技术也正在做，
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1366831**** (2013-07-13 18:50:42) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1360102**** (2013-07-16 12:04:35) | |
| 问： | 70岁以上老人八达通卡有优惠吗？ |
| 答： | none
|
| 1300840**** (2013-07-24 11:31:31) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1577326**** (2013-07-24 12:03:54) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1596156**** (2013-07-27 21:39:32) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1360218**** (2013-07-29 15:46:48) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1388036**** (2013-07-31 13:53:52) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1868455**** (2013-08-01 15:59:45) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1351728**** (2013-08-03 00:17:58) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1361118**** (2013-08-03 13:32:50) | |
| 问： | |
| 答： | none
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| 1385599**** (2013-08-03 15:06:00) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1347270**** (2013-08-04 09:52:20) | |
| 问： | |
| 答： | none
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| 1385599**** (2013-08-04 11:33:03) | |
| 问： | |
| 答： | none
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| 1892329**** (2013-08-05 14:54:04) | |
| 问： | |
| 答： | none
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| 1892329**** (2013-08-05 17:21:33) | |
| 问： | |
| 答： | none
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| 1892329**** (2013-08-05 17:22:15) | |
| 问： | |
| 答： | none
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| 1892329**** (2013-08-05 17:22:31) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1358870**** (2013-08-05 18:18:30) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1361163**** (2013-08-08 15:01:12) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1350831**** (2013-08-10 16:44:10) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1363656**** (2013-08-12 17:38:47) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1381800**** (2013-08-12 21:05:01) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1381800**** (2013-08-12 21:14:31) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1812955**** (2013-08-13 19:41:55) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1357042**** (2013-08-16 10:15:44) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1366626**** (2013-08-17 08:56:58) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1599422**** (2013-08-19 21:31:16) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1599422**** (2013-08-22 00:50:16) | |
| 问： | 为什么都使用过了还是未付款状态呢 |
| 答： | none
|
| **** (2013-08-22 13:49:12) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1348823**** (2013-08-22 16:18:22) | |
| 问： | 八达通卡在途牛订了，余额在哪里退？ |
| 答： | none
|
| 1826030**** (2013-08-31 14:16:08) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1391084**** (2013-09-01 16:09:13) | |
| 问： | 八达通能座机场快线吗？ |
| 答： | none
|
| 1878955**** (2013-09-03 08:52:15) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1381695**** (2013-09-03 10:04:29) | |
| 问： | 八达通退卡去哪里办理 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
在香港地铁直接办理。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1501098**** (2013-09-05 10:25:53) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1882122**** (2013-09-06 16:24:49) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1599459**** (2013-09-07 22:36:09) | |
| 问： | 预定好后，寄过来的时候有物流信息的吗？ |
| 答： | none
|
| 1533720**** (2013-09-09 01:58:47) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1533720**** (2013-09-09 02:00:14) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1506743**** (2013-09-10 09:44:24) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1391073**** (2013-09-11 21:32:57) | |
| 问： | 我9月9日付款的八通卡怎么还没收到呢 |
| 答： | none
|
| 1355862**** (2013-09-19 19:14:13) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1561865**** (2013-09-26 09:19:14) | |
| 问： | 请问我今天下单可以今天去取票吗？ |
| 答： | none
|
| 1506719**** (2013-09-26 16:47:53) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1360133**** (2013-10-14 16:14:00) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1598929**** (2013-10-17 08:29:22) | |
| 问： | 你还，定八达通是直接发卡过来吗？ |
| 答： | none
|
| 1381161**** (2013-10-21 22:03:38) | |
| 问： | 如果我购买这个八达通卡，大概几天能到北京 |
| 答： | none
|
| 1331177**** (2013-10-31 21:07:23) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1865325**** (2013-11-03 12:12:28) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
可以使用，如出现质量问题请及时联系4007-999-999。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1379538**** (2013-11-05 21:04:26) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
这个已帮您处理好了
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1392986**** (2013-11-08 20:42:24) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
快递一般4天左右送到，
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1385818**** (2013-11-11 22:34:27) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
八达通没有长者票，只有成人和儿童票。你下错了可以拨打我们的客服热线4007-999999，把其中一张换成成人票！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1874378**** (2013-11-13 09:19:54) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1874378**** (2013-11-13 12:00:52) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
快递公司:天天快递；快递单号:560050382276
这是您的快递，请注意查收
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1594895**** (2013-11-15 14:41:49) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1594895**** (2013-11-15 19:08:31) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
已发到您的手机，请查收。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1874375**** (2013-11-16 15:38:11) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
寄出之后将会 把快递单号发送到您的手机上，详情请拨打热线电话咨询门票组客服。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1381165**** (2013-11-17 09:51:00) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
有效期到14年六月份
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1582029**** (2013-11-26 23:18:15) | |
| 问： | 八达通快递派送有没有包邮的？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！八达通成人票就是现票包邮的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1861012**** (2013-11-27 09:43:39) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！可以退的，如余额不超过HK$500，你可以实时取回按金及余额。如余额为HK$500或以上，该卡会交回八达通卡有限公司处理，退款支票会于申请后7个工作天内寄出。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1391722**** (2013-11-28 21:53:29) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
能的！预定多张八达通卡只有一张是有图案文字的，其他的背面都是空白的！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1521277**** (2013-12-06 15:33:28) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
能
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1397144**** (2013-12-09 16:10:20) | |
| 问： | 为什么不能点评 |
| 答： | none
|
| 1380515**** (2013-12-25 20:02:30) | |
| 问： | 返回时，50按金可以退吗 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
可以！但是要扣9港币的费用。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1380515**** (2013-12-25 20:03:32) | |
| 问： | 有全日通卡吗 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
暂时没有售卖，
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1860166**** (2013-12-27 13:08:16) | |
| 问： | 八达通成人卡没货了?什么时候有货? |
| 答： | none
|
| **** (2014-01-15 14:44:32) | |
| 问： | 成人的八达通卡没有了吗？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
有的，
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1861812**** (2014-01-17 09:42:43) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| **** (2014-01-19 22:23:04) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| **** (2014-01-19 22:23:25) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1515220**** (2014-01-20 14:03:01) | |
| 问： | 买八达通卡是不是可以买随意金额 |
| 答： | none
|
| 1891080**** (2014-01-21 10:16:24) | |
| 问： | 我现在买票，春节前能快递到北京吗 |
| 答： | none
|
| 1391730**** (2014-01-21 10:56:07) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1382039**** (2014-01-25 13:37:12) | |
| 问： | |
| 答： | none
|
| 1391138**** (2014-02-10 14:52:44) | |
| 问： | 亲，八达通卡怎么会有有效期呢？？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！此门票有效期截止到2014年6月30日，您成功预订后在此期间均可使用。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1391138**** (2014-02-10 14:55:21) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！此门票有效期截止到2014年6月30日，您在此日期内使用即可。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1350212**** (2014-02-12 19:18:29) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！香港八达通不可以多人刷一个八达通做地铁、香港公交车，但是在商店购物可以多人使用一张八达通刷卡。2. 香港八达通成人卡为金色，含100港币的充值费用和50港币的押金费用，共计150港币。儿童卡为粉红色，含70港币充值费用和50港币押金费用，共计120港币。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1393110**** (2014-02-18 15:45:59) | |
| 问： | 我现在下单，还能使用顺风投递吗？ |
| 答： | none
|
| 1891414**** (2014-03-07 12:13:42) | |
| 问： | 你好，请问这个八达通里面有多少钱呢 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！1. 香港八达通不可以多人刷一个八达通做地铁、香港公交车，但是在商店购物可以多人使用一张八达通刷卡。2. 香港八达通成人卡为金色，含100港币的充值费用和50港币的押金费用，共计150港币。儿童卡为粉红色，含70港币充值费用和50港币押金费用，共计120港币。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1361021**** (2014-03-15 16:34:19) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！您好，此门票的要在有效期之前使用的，谢谢
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1514376**** (2014-03-17 11:36:27) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
已发货
中通761313318475
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1514376**** (2014-03-17 11:36:56) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！您的问题需要客服核实，建议您可以联系我们热线4007-999-999现询谢谢
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1304625**** (2014-03-22 16:45:35) | |
| 问： | 八达通108的和130块的有什么不同 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！108是儿童门票，130是成人门票的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1370451**** (2014-04-01 15:38:18) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！建议您致电途牛客服4007-999-999反映，给您带来不便，敬请谅解 .感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
|
| **** (2014-04-07 15:16:24) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！详情欢迎致电4007-999-999专属客服。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1337658**** (2014-04-12 11:42:05) | |
| 问： | 怎么使用不了抵用券？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！不是所有产品都可以使用抵用券的，此铁路交通票已经是优惠后的价格，也是没有抵用券优惠的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1364102**** (2014-04-24 10:07:12) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！由于存在配送时间，请您在出发前至少提前4天时间预订，以免影响您的正常出游。请您确保提前预定时间。如您已经有订单，建议您致电4007-999-999详询专属客服。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1363103**** (2014-04-24 16:16:12) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！您的快递公司:中通；快递单号:762469988492；上门人员:；预计到达时间:2014-04-24。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1596034**** (2014-05-07 18:14:26) | |
| 问： | 请问我的订单到了吗？快递单号多少的？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！请问您把您的订单号告知
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1331168**** (2014-05-07 21:31:12) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！65周岁以上属于长者的 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1365235**** (2014-05-08 11:51:31) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
以上票种一旦售出概不退换，如有不便敬请谅解
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1358805**** (2014-05-16 16:59:17) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！建议您拨打我们的服务热线：4007-999-999，给您带来的不便，敬请谅解.感谢您对途牛旅游网的关注与支持，祝您生活愉快！
|
| 1850586**** (2014-05-27 14:13:16) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！门票信息，请您致电4007999999的电话咨询，给您带来不便请谅解
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1382199**** (2014-06-10 11:48:03) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！建议您致电4007-999-999详询门票客服，给您带来不便，请您谅解！ 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1582211**** (2014-06-15 19:46:32) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！门票有效期：长期有效，一般有效期内使用都可以，详情建议正常时间致电4007999999，
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1381028**** (2014-06-18 12:48:06) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！发货时间不能保证，但是一般都是尽快发货的，您可以在预订的时候选择顺丰快递，建议您致电4007 999999咨询，谢谢
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1360247**** (2014-06-19 15:49:30) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！费用说明：
1. 门票包含：香港八达通成人卡/儿童卡一张。详情建议致电4007999999，
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1860274**** (2014-06-21 21:56:09) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
建议您电询4007 999 999咨询一下，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1802221**** (2014-06-27 14:16:39) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！请确保信用卡已经绑定到途牛会员账户，详情请致电4007-999-999，带来不便敬请谅解！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1363225**** (2014-07-04 11:36:52) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！详情咨询4007-999-999。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1364021**** (2014-07-04 14:13:55) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！建议拨打4007-999-999电询
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1802237**** (2014-07-04 16:21:56) | |
| 问： | 请问今天广发买一送一活动结束了吗？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！http://www.tuniu.com/static/bank/guangfa.html此网址为广发银行活动详情，您可以做个参考。感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快!
|
| 1590285**** (2014-07-04 21:13:32) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！不选，儿童是3周岁至12周岁。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1381008**** (2014-07-08 14:31:10) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！有效期：长期有效。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1381008**** (2014-07-08 15:50:46) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
您可以到会员中心里去修改您的信息的，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1369127**** (2014-07-09 17:45:58) | |
| 问： | 北京几天能收到货啊?付款后多久发货？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！由于存在配送时间，请您在出发前至少提前5天时间预订，以免影响您的正常出游
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1590285**** (2014-07-09 22:04:05) | |
| 问： | |
| 答： | 八达通只能一人一张，不可多人共用。免票政策：未满3周岁儿童免票。优惠政策：已满3周岁至未满12周岁儿童可以使用儿童票。使用儿童八达通乘搭公共交通工具（小巴及部份屋村巴士除外）可以有半价优惠。
|
| 1581456**** (2014-07-11 11:05:21) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！买一送一即一个价格购买两张票，下单时选择立减优惠
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1590285**** (2014-07-12 22:54:39) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
★特殊人群政策：
1. 免票政策：未满3周岁儿童免票。
2. 优惠政策：已满3周岁至未满12周岁儿童可以使用儿童票。使用儿童八达通乘搭公共交通工具（小巴及部份屋村巴士除外）可以有半价优惠。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1580182**** (2014-07-14 10:24:10) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！稍后给您回复帮您开一下发票
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1375276**** (2014-07-15 10:48:20) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！详询4007-999-999。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1375276**** (2014-07-15 10:49:18) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
是的，购买数量超过6张亦可免费升级顺丰快递！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1338200**** (2014-07-15 15:36:52) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
建议拨打4007-999-999核实
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1895209**** (2014-07-17 16:00:16) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
这个时间不确定，我们的规定是提前5天预订的，感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1353342**** (2014-07-18 14:21:55) | |
| 问： | 在廣州，你們有門市部嗎 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！途牛国旅广州分公司：广州市天河区体育东路108号创展中心西座1009单元。电话：02038080710。营业时间：09 :00—18:00。请您携带出游者本人有效身份证件前往，到门市请报您预订时的手机号码，将由前台接待为您办理签约手续。支持银联卡付款。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1353342**** (2014-07-18 21:20:10) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！详情欢迎致电4007-999-999.
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1352453**** (2014-07-22 17:40:43) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
建议拨打4007-999-999核实
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1381725**** (2014-07-25 13:46:23) | |
| 问： | 为什么不能购买了呢 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！该景点暂时无法进行优惠预订，如有不便，敬请谅解。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1361020**** (2014-07-25 14:02:41) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
没有了
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1381606**** (2014-07-25 14:07:31) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
对您造成的不便很抱歉， 目前我们网站上香港八达通卡的售卖暂时下架了，即使不是抢购的也是停止售卖了的，请您选择其他产品抢购
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1381606**** (2014-07-25 14:28:39) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
对您造成的不便很抱歉， 目前我们网站上香港八达通卡的售卖暂时下架了，即使不是抢购的也是停止售卖了的，请您选择其他产品抢购，带来不便请谅解。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1382842**** (2014-07-28 16:05:05) | |
| 问： | 什么时候才上线出售啊，已经下架很久了 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！建议电询途牛4007-999-999 感谢您对途牛旅游网的关注与支持！祝您愉快！
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| 1311392**** (2014-08-25 21:51:03) | |
| 问： | 现在不卖八达通了吗？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
是的
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1590008**** (2014-08-27 12:48:40) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
您的问题是需要专线客服核实的，查看到您的订单，已经帮您订单备注，门票专员稍后为您核实回电
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1376054**** (2014-08-27 18:02:45) | |
| 问： | 拍下后多久会发货，是从哪里发货 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！一般付款当天17:00之前发货，就近的门市发货。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1376054**** (2014-08-29 10:31:25) | |
| 问： | 请问我的订单发货了吗，有单号吗 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
该门票为实体票形式，预定成功后，在2个工作日内将为您快递。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1395767**** (2014-08-29 21:00:29) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！1. 香港八达通不可以多人刷一个八达通做地铁、香港公交车，但是在商店购物可以多人使用一张八达通刷卡。2. 香港八达通成人卡为金色，含100港币的充值费用和50港币的押金费用，共计150港币。儿童卡为粉红色，含70港币充值费用和50港币押金费用，共计120港币。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| **** (2014-09-02 16:33:01) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！优惠活动是有时限的，目前需要以网上的报价为准。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1585844**** (2014-09-11 21:27:38) | |
| 问： | |
| 答： | 不同种类八达通卡内含充值金额不同，成人门票一般为100港币，以上票种一旦售出概不退换，如有不便敬请谅解！
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| 1585844**** (2014-09-12 15:46:40) | |
| 问： | 这张卡到了香港直接就可以刷吗 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！是的 可以直接刷
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1395750**** (2014-09-21 22:44:50) | |
| 问： | 预订一张不包邮吗？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
港澳所有快递产品为优惠票价，同时预订两张或两张以上即包含普通快递邮费。若只预定一张门票或需加急快递请电询，须支付额外快递费用。请谅解，谢谢！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1386077**** (2014-09-22 10:17:25) | |
| 问： | 快递到福建泉州多久能到？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！★提前预订时间：由于存在配送时间，请您在出发前至少提前5天时间预订，以免影响您的正常出游。 详情可拨打4007-999-999咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| **** (2014-09-24 00:28:41) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
他是默认需要提供日期的，您随便写一个出游相近额日期就好。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1538924**** (2014-09-25 19:45:50) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！推荐自助游，包含机票和酒店，打包服务价格优惠。门票需要自行网上预订。详情可拨打4007-999-999咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1580039**** (2014-09-29 09:20:23) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！出游归来后才可以点评。详情可拨打4007999999咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1561635**** (2014-11-15 14:40:37) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！提前购买八达通卡的客人还是很多的没有这样的说法。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1870225**** (2014-11-22 11:46:51) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！目前无成人票种出售。详情可拨打4007999999咨询。 感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1595200**** (2014-12-02 16:22:36) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！已告知售后客服，会尽快与您联系，谢谢
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1595200**** (2014-12-02 16:51:28) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！已经帮您反馈了，会尽快安排客服给您核实回电的，请耐心等待回电。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| **** (2014-12-10 01:13:45) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单，订单提交后直接拨打我们的服务热线：4007-999999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1801790**** (2014-12-14 10:42:53) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
是的，在您旅游回程后去会员中心里面点评，现金卷也是返到您的会员中心的，
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1801790**** (2014-12-14 11:06:49) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
到200元的时候是可以提现的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1392454**** (2014-12-22 10:40:16) | |
| 问： | 抵用劵怎么消费 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
部分抵用
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1595200**** (2014-12-30 10:29:53) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！目前已经支持预定。建议您直接网上下单预定。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1361098**** (2015-01-06 10:58:58) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
请您致电我们的服务热线：4007-999-999进行操作。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1350833**** (2015-01-19 18:34:32) | |
| 问： | 八达通卡内的押金在哪里退 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！欲退回租用版八达通卡的余额及按金，你可到任何港铁客务中心办理有关手续。退回个人八达通卡须缴付HK$10退卡手续费。若该个人八达通卡是于2004年11月1日前发出并于发卡日期起计5年后才退回，有关的退卡手续费则可豁免。如于发卡日期起计3个月内退回其他种类的租用版八达通卡，则须缴付HK$7退卡手续费。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1357081**** (2015-02-03 18:07:34) | |
| 问： | 你好，请问八达通返现是返现金吗？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！出游归来后点评是返现金到您的途牛账户。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1382376**** (2015-02-04 09:36:51) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！返现金额到达200元即可提现。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1500758**** (2015-02-05 23:09:01) | |
| 问： | 请问怎么返现 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！您出游归来之后发表点评返还到您的途牛账户是现金券。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1348227**** (2015-02-06 19:49:23) | |
| 问： | 儿童票可以返5元，成人可以返回吗？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！香港八达通成人票是不返现金券的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1377128**** (2015-02-28 16:39:24) | |
| 问： | 我3.14出游，现在订什么时候寄出？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！周末、节假日不发快递，快递实效不保证，所以请至少提前5天购买，预留快递时间。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1376129**** (2015-03-19 21:33:13) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！下单后我们会在2个工作日内为您寄出快递（每天下午2点统一发货）。周末、节假日不发快递，快递实效不保证，所以请至少提前5天购买，预留快递时间。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1856564**** (2015-06-09 22:34:23) | |
| 问： | 128元买的卡里面有多少钱 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！您可以在前台网页上看一下，一共有三种，不同卡种，价格是不一样的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1385176**** (2015-06-26 10:38:18) | |
| 问： | 机场快线地铁可以用八达通卡吗 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！详情建议您拨打4007-999-999进行咨询。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1396828**** (2015-07-04 20:29:02) | |
| 问： | 你好，我5号下单，9号之前可以拿到吗？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！建议您至少提前5天买票，偏远地区请再提前几天购买，下单后2个工作日内为您寄出快递。因下单时间短收不到快递我司概不负责。周六天、节假日不发货，此期间的订单在休假回来周一至周五时间段为您寄出快递（周六天不发货），请提前购买预留快递时间。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1388602**** (2015-07-12 11:51:31) | |
| 问： | 您好，我想请问一下自取的话是在哪里自取？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！您咨询的香港八达通票我司只有现票包邮的产品，若有其他需求欢迎致电我们的服务热线4007-999-999。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1397431**** (2015-08-10 14:09:03) | |
| 问： | 请问有老人卡吗 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！网站上面无老人卡。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1392787**** (2015-10-17 10:24:36) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！已经帮您联系客服邮寄。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1884473**** (2015-10-18 09:23:22) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
已经安排您的专属客服核实，请您稍等回电！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1866781**** (2016-01-03 17:37:16) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
您的情况已帮您反馈了呢，明天工作时间我们的专席客服会给您回电核实哦！
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1391599**** (2016-01-08 21:32:40) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！目前已经在您的订单里备注了您的问题，专属客服会在明天上班后尽快给您回电的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1391599**** (2016-01-08 21:40:42) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！目前已经在您的订单里备注了您的问题，专属客服会在明天上班后尽快给您回电的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1834455**** (2016-04-19 10:07:01) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！您已经有预订的订单，建议您可以直接拨打服务热线4007-999999，联系订单客服核实。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1530618**** (2016-04-22 21:24:02) | |
| 问： | 只有儿童的八达通卡，成人的八达通卡呢？ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
暂时只有儿童的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1899610**** (2016-05-29 09:39:33) | |
| 问： | 我要退款。能给我退么。卖错了。谢谢 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！抱歉，查看不到您咨询的线路信息，请确定您的出游需求后致电我们的服务热线：4007-999-999进行咨询。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1899610**** (2016-05-29 09:44:55) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！已经安排您的专线客服尽快和您联系，请手机保持畅通。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1356442**** (2016-05-29 18:54:12) | |
| 问： | 为什么成人卡不能预定？只有儿童卡可以。 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
是的，很抱歉，暂时现货只有儿童票了，成人暂时没票。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1867578**** (2016-06-01 08:43:22) | |
| 问： | 我的订单怎么取消了，麻烦帮我恢复订单！ |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！查询到您的订单因超时未付款取消，取消的订单无法恢复，建议您重新提交订单并在清位时间之前完成付款。给您带来的不便，敬请谅解。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1857380**** (2016-06-01 10:45:19) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！已经帮您联系门票客服，会尽快帮您按正确地址寄送。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1591431**** (2016-08-17 22:06:07) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
已经帮您的问题留言备注，会让客服给您安排添加的。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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| 1328282**** (2016-08-24 10:47:59) | |
| 问： | 能不能开发票呀，能开什么抬头。八达通的 |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
已经在您的订单里备注了您的问题，客服专员会核实好之后，尽快与您联系的，请您耐心等待。
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1358161**** (2016-08-25 14:20:52) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！
您的问题需要订单提交后才能进一步核实，建议您先通过网站提交订单，订单提交后在工作时间9-18点之间直接拨打我们的服务热线：4007-999-999联系您的订单专属客服，给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
|
| 1353507**** (2016-10-05 19:54:26) | |
| 问： | |
| 答： | 尊敬的途牛会员，您好！已安排客服工作时间内回电告知
感谢您对途牛旅游网的关注与支持，谢谢！祝您愉快！
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香港八达通周边景点
折扣：¥=景点价¥34-途牛价¥34
点评奖金：¥0
共节省：¥0
折扣：¥=景点价¥339-途牛价¥213
点评奖金：¥0
共节省：¥126
折扣：¥=景点价¥85-途牛价¥66
点评奖金：¥0
共节省：¥19
折扣：¥=景点价¥118-途牛价¥77
点评奖金：¥0
共节省：¥41
折扣：¥=景点价¥168-途牛价¥65
点评奖金：¥0
共节省：¥103
折扣：¥=景点价¥204-途牛价¥177
点评奖金：¥0
共节省：¥27
折扣：¥=景点价¥188-途牛价¥28
点评奖金：¥0
共节省：¥160
折扣：¥=景点价¥380-途牛价¥306
点评奖金：¥0
共节省：¥74
折扣：¥=景点价¥20-途牛价¥18
点评奖金：¥0
共节省：¥2
折扣：¥=景点价¥398-途牛价¥12
点评奖金：¥0
共节省：¥386
